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  • Mujeres de todo el mundo celebran su día aspirando a una igualdad en condiciones y derechos

    Samsung Electronics lanza campaña global para comunicar la diversidad e inclusión en el Día Internacional de la Mujer.

    SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA – MARZO. Llegó el 8 de marzo de 2021, fecha en la que además de conmemorar el Día Internacional de la Mujer, se hace un repaso de la situación de los derechos y libertades de las féminas de todo el mundo.

    De acuerdo con la Organización Internacional del Trabajo (OIT), la brecha de género persiste en los mercados de trabajo de América Latina y el Caribe y no hay señales de que se pueda conseguir la igualdadentre hombres y mujeres en un futuro cercano, por eso hace falta que los países de la región adopten medidas que aborden tanto los desafíos de políticas de empleo como los factores “no observables”, según señala la OIT en un reciente estudio.

    El informe “Mujeres en el mundo del trabajo. Retos pendientes hacia una efectiva equidad en América Latina y el Caribe”, reconoce los progresos en la incorporación de las mujeres al trabajo, pero advierte que el camino hacia la igualdad todavía es “largo y empinado”.

    Entre otros hallazgos, la OIT reporta que las mujeres ganan en promedio un 17% menos que los hombres de la misma edad y con la misma educación, presencia de niños en sus hogares, condición de ruralidad y tipo de trabajo. 

    “El informe advierte que las diferencias de género constituyen una de las formas de desigualdad injustificables hoy en día. Y es claramente, un hecho que conspira contra la posibilidad de construir sociedades más prósperas, justas y cohesionadas”, dijo Juan Hunt, director regional interino de la OIT para América Latina y el Caribe.

    Mujeres líderes en la era post pandémica

    Cada año, la Organización de las Naciones Unidas (ONU) escoge un tema para celebrar el Día Internacional de la Mujer. Para este 2021, el tema es “Mujeres líderes: Por un futuro igualitario en el mundo del Covid-19”.

    El tema celebra los enormes esfuerzos que realizan mujeres y niñas en todo el mundo para forjar un futuro más igualitario y recuperarse de la pandemia. Asimismo, está en consonancia con el tema prioritario del 65º período de sesiones de la Comisión de la Condición Jurídica y Social de la Mujer, “La participación de las mujeres y la adopción de decisiones por ellas de forma plena y efectiva en la vida pública, así como la eliminación de la violencia, para lograr la igualdad entre los géneros y el empoderamiento de todas las mujeres y las niñas”, y con la emblemática campaña Generación Igualdad, que exige el derecho de las mujeres a la toma de decisiones en todas las esferas de la vida, la igual remuneración, la distribución equitativa de los cuidados y el trabajo doméstico no remunerados, el fin de todas las formas de violencia contra las mujeres y las niñas y unos servicios de atención de la salud que den respuesta a sus necesidades.

    Samsung promueve la diversidad y la inclusión

    Samsung Electronics, ha lanzado este año una campaña global por el Día Internacional de la Mujer para comunicar la diversidad y la inclusión de manera auténtica. El objeto de la campaña es celebrar a todas las mujeres que prosperan siendo auténticas, donde quiera que estén.

    Para la campaña, empleadas de Samsung Electronics de diferentes orígenes compartieron sus pensamientos sobre lo que las inspira, motiva y empodera para estar en su mejor momento. Sus testimonios fueron interpretados por ilustradoras talentosas que aprovecharon sus historias para crear tres obras de arte dinámicas que arrojan luz sobre el empoderamiento y los logros femeninos.

    Conoce su historia y disfruta de las obras diseñadas por estas mujeres destacadas aquí.

    Samsung cuenta con más de 300.000 trabajadores en su staff. La fuerza de Samsung está en una mezcla rica de diversas culturas, grupos etarios, lenguajes e igualdad de sexo. La empresa surcoreana siente un gran orgullo de la diversidad de su comunidad laboral, pues eso trae como resultado mayor creatividad, un negocio más fuerte, mejores productos, y clientes más satisfechos alrededor del mundo.

    En Samsung Latinoamérica, 40% de la plantilla laboral son mujeres, y de ese porcentaje la mitad ocupa cargos de gerencia y dirección. La sede latinoamericana de la compañía ha implementado diversos beneficios para apoyar a las mujeres ejecutivas y trabajadoras en general, como por ejemplo días libres especiales por cumpleaños, graduaciones o mudanzas, aparte de los planes para apoyar a las mamás trabajadoras implementando además las disposiciones legales en cada país.

    Samsung brinda un soporte incondicional y aspira a mejorarlo aún más, es por esto que dentro de los planes a futuro se tiene pensado diseñar una sala de especializada dentro de las oficinas para las mamás que estén en período de lactancia.

  • HUAWEI invita a las mujeres dominicanas a ser parte del nuevo programa Women Developers

    Santo Domingo, República Dominicana, 10 de marzo de 2021. Huawei ha presentado oficialmente el programa Mujeres Desarrolladoras de HUAWEI (HWD, por sus siglas en inglés), con la finalidad de empoderar a las mujeres desarrolladoras para crear aplicaciones y herramientas con el poder de cambiar el mundo. Este programa ha sido elaborado con la intención de  alentar a la mayor cantidad de mujeres a ser parte de la innovación tecnológica y pondrá a disposición de las participantes más oportunidades y plataformas para fomentar el desarrollo profesional y la formación de habilidades. Toda mujer de profesión desarrolladora de cualquier lugar del mundo puede registrarse para participar en el programa a través del sitio web oficial de HUAWEI Developers.

    En el comunicado, Huawei expresó, que en la era digital, se deben brindar más oportunidades y apoyo a las mujeres para garantizar que dispongan del acceso a la educación y la formación necesaria para poder ser competitivas en la economía digital. Ha quedado demostrado que dotar a las mujeres de estas habilidades favorece la integración social y la creación de sociedades inclusivas y diversificadas.

    Según Chen Lifang, vicepresidenta sénior de Huawei: «Creemos que las mujeres liderarán la innovación tecnológica. Esperamos que el programa Mujeres Desarrolladoras de HUAWEI ayude a las mujeres a sacar más partido de sus talentos y valor único, y que les ofrezca oportunidades para demostrar su capacidad de liderazgo. Esto hará del mundo un lugar mejor».

    El programa Mujeres Desarrolladoras de HUAWEI es la iniciativa más reciente implementada por Huawei como parte de su compromiso en fomentar la igualdad de género. A través de este programa, Huawei asegura que se les proporcionará a las participantes formación sobre innovación tecnológica e itinerarios de desarrollo profesional, así como oportunidades de conocer a expertos en tecnologías de vanguardia de distintos ámbitos y participar en experimentos y simulaciones prácticos con base en escenarios. Huawei tiene la esperanza de crear una comunidad especial para las mujeres desarrolladoras dentro de la plataforma HUAWEI Developers y prevé organizar una serie de eventos tanto en línea como fuera de Internet.

    Otros de los programas de inclusión llevados a cabo por la marca, es el Shining-Star, en donde también se ofrece incentivos especiales para alentar la innovación y el espíritu empresarial de cada mujer desarrolladora. Las participantes en este programa que desarrollen proyectos destacados por su gran potencial tendrán la oportunidad de aparecer en futuras campañas y participar en otros eventos oficiales de Huawei.

    Hasta la fecha, Huawei ha implantado con éxito programas similares de formación sobre habilidades digitales destinados a las mujeres en numerosos países, entre los que se incluyen Irlanda, Argentina, Bangladés, Kenia y Sudáfrica. Con respecto a otros programas de formación en TIC de Huawei, como Semillas para el Futuro, más del 30 % de los participantes son mujeres.

    En la República Dominicana, el programa Semillas para el Futuro de Huawei, ha sido una muestra del compromiso que ha asumido la marca con los deseos abrir las puertas de capacitación y oportunidades para cada dominicano y dominicana con deseos de explorar y aprender, y en donde las jóvenes no solo han tenido la oportunidad de participar, sino también han sido en varias ocasiones portavoces de esta maravillosa experiencia.

    Huawei invita a cada mujer desarrolladora en el país a ser parte de esta iniciativa, que brinda oportunidades para desarrollar al máximo su potencial en el HUAWEI DEVELOPERS WOMEN, el cual ya está abierto para todas las interesadas en aplicar.

    Para obtener más información, visite el sitio web oficial de HUAWEI Developers.

    Enlace: https://developer.huawei.com/consumer/en/programs/hwd

  • Las Tendencias en la Experiencia del Cliente que Llegaron para Quedarse

    Humanización de la tecnología, alianzas estratégicas, mejor engagement y escucha al cliente ayudado con tecnologías de IA y la MultiExperiencia claves para avanzar en la Era Digital

    Miami, 3 de marzo de 2021. Como parte de Avaya MultiExperience Summit 2021, un evento organizado por Avaya Holdings Corp. (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, un grupo de expertos se reunió para discutir los cambios provocados por la pandemia e hizo una serie de recomendaciones a las empresas para mejorar la experiencia del cliente en 2021.

    Ana Karina Quessep, presidente ejecutiva de BPro Colombia, organización que agrupa a las compañías colombianas de outsourcing de procesos de negocios (BPO por sus siglas en inglés), indicó que “la experiencia del cliente es la razón de ser del sector”. El cambio por la pandemia es tan dramático, que sin aliados todos los esfuerzos se hacen pocos para tener éxito. El cambio por la crisis llegó para quedarse de manera definitiva, entonces debemos seguir flexibilizando los procesos de trabajo, como los controles de aforo, a medida que evoluciona la situación.

    Según Quessep, lo más importante es que el consumidor cambió, por la adopción del comercio electrónico y una mayor confianza en la atención en línea. Llamó a todos estos cambios una verdadera “transformación pandémica digital”. Explicó que en Colombia se perdieron en 2020 más de 87 millones de compras por no resolver la necesidad del cliente, entonces las empresas deben seguir buscando adaptarse al cambio y encontrar el equilibrio entre la tecnología y lo humano con sentimiento y cercanía.

    Carlos Carrizosa, CTO de Teleperformance Colombia, Guyana, Nicaragua y Perú, explicó que “adaptar servicios con agilidad es la clave del éxito en el nuevo contexto post pandemia.” Mencionó que asegurar el cumplimiento de normas con los colaboradores trabajando desde las casas ha demandado un trabajo intenso a los profesionales de atención al cliente, así como adecuar las defensas de ciberseguridad a la nueva realidad. Mientras en 2019, Teleperformance en Colombia tenía unos 1.000 empleados de servicio trabajando desde sus hogares, en 2020 la cifra pasó a más de 32.000, lo cual cambió por completo las prioridades del grupo. Destacó que América Latina logró un buen desempeño con el trabajo desde casa en comparación con otras regiones.

    Carrizosa agregó que para Teleperformance es cada vez más importante ser un socio tecnológico de sus clientes empresariales y arriesgarse a hacerles propuestas de automatización para el diseño de nuevas experiencias de servicio. Teleperformance ha comenzado a explorar la práctica de usar dispositivos propios (BYOD por sus siglas en inglés) con empleados de centros de contacto, además de una plena adopción del uso de infraestructura de tecnología a demanda, dejando atrás los grandes planes de inversión en sistemas. Como contraparte al trabajo desde casa, también han redefinido las funciones de entrenamiento y supervisión, al tiempo que continúan apoyando los cambios regulatorios que faciliten el trabajo desde los hogares.

    Sebastián Menutti, Analista Principal de la Industria de la consultora Frost & Sullivan, enfatizó que luego del proceso caótico de reaccionar a los desafíos de la pandemia, las empresas necesitan reordenar sus procesos para consolidar y formalizar los aprendizajes. Destacó que la inteligencia artificial ganó terreno para hacer frente al incremento exponencial de las interacciones con clientes, tendencia que se profundizará en 2021. Observó también que la migración de tecnología a la nube se aceleró para lograr la agilidad necesaria y responder a los cambios constantes.

    Menutti agregó que la investigación apunta a exigencias cada vez más altas de los consumidores, incluyendo la comparación de la calidad de servicio entre industrias completamente distintas como firmas de e-commerce y bancos. En todos los casos, la expectativa de los clientes es tener una experiencia continua, sin necesidad de repetir información, a través de todos los canales de servicio. Destacó que dos tercios de las empresas tienen todavía estrategias de atención en “silos”, lo cual plantea un gran obstáculo a la personalización que esperan los clientes para recibir el servicio adecuado en el momento, producto y canal correcto. Por último, agregó que la personalización eleva el desafío de la privacidad para toda la industria de BPO.

    Gastón Tanoira, Líder de Tecnología de Avaya para Latinoamérica, relató como la primera reacción de la empresa frente a la pandemia fue habilitar el acceso de los clientes a la tecnología de agentes remotos para mantener el negocio funcionando, permitiendo a los equipos de atención pasar a trabajar desde sus hogares. Luego surgió la necesidad de monitorear a los agentes y modificar algunos procesos y herramientas para asegurarse de llevar la productividad a los niveles de cuando estos realizaban su trabajo desde las oficinas. Con el tiempo, los clientes comenzaron a valorar la flexibilidad de trabajar desde la casa u oficina de un día al otro que encontraron brinda la nube, cambió que Avaya espera seguir acelerando. Un cambio relacionado, explicó Tanoira, es el consumo de tecnología como servicio, ya sea en la nube o en las oficinas y por suscripción o pago por uso, como es el modelo que Avaya está ofreciendo en la región

    Tanoira destaca que el gran desafío del sector es sin duda el salto impresionante en los volúmenes de interacciones con los clientes, impulsado por el cambio abrupto de la atención cara a cara por el centro de contacto. ¿Cómo automatizar cuando los clientes tienen la expectativa de recibir una solución en el primer contacto? Dijo que hay tres tendencias, la asistencia de los agentes con inteligencia artificial, los “bots” conversacionales y la multi experiencia, que definió como la unión fluida entre los agentes de servicio y los recursos completos de la organización como respaldo.

    Un estudio preparado por la firma de analistas Frost& Sullivan muestra que el 80 por ciento de los clientes dice que la experiencia que brinda una empresa es tan importante como sus productos y servicios, 57 por ciento de ellos afirma que han dejado de comprar a una empresa y han buscado una mejor experiencia acudiendo a un competidor y que mejorar la experiencia del cliente es tan rentable que puede tener el mismo efecto que reducir los costos en un 10 por ciento. En respuesta a estas conclusiones de la firma de analistas los ejecutivos participantes opinan sobre lo necesitan hacer las empresas para mantener su competitividad.

    Lo que los expertos recomiendan a las Empresas

    Ana Maria Quessep de BPro recomienda que, en primer lugar, “las empresas deben escuchar a sus clientes”, es la manera de poder reinventarse. Alentó a dejar la retórica por la realidad y dedicarse a la planeación de lo que viene: autoservicio y autoayuda. En segundo lugar, invitó a las empresas a asegurarse que mantienen a sus equipos conectados desde sus hogares, en lo que describió como un desafío fundamental de liderazgo. 

    Por su parte Carlos Carrizosa de Teleperformance recomienda “rodearse de aliados que entiendan la necesidad de una mayor agilidad”. Las empresas deben apostar a un crecimiento exponencial en la necesidad de implementación flexible, buscando incrementar la velocidad y manejar un nuevo escenario de ciberseguridad que abarque cumplimiento de normas tanto en centros de contacto como en hogares. Agregó que en este contexto es importante continuar invirtiendo en tecnología para mantener la dinámica de trabajo en casa y buscar ahorros, aunque sean pequeños, de manera constante para mejorar la productividad todos los días.

    Sebastian Menutti de Frost & Sullivan aconseja buscar la mezcla correcta entre inteligencia artificial y el toque humano para saber hasta qué punto se debe avanzar con la automatización, invirtiendo en cuidar la experiencia del empleado y en consolidar las plataformas de trabajo remoto que permitan cuidar la seguridad de la información y dar tranquilidad al cliente mientras las empresas tienen productividad y eficiencia. Y finalmente Gaston Tanoira de Avaya hace énfasis en el “cuidado con los estereotipos”. En cambio, invitó a las empresas a apreciar la gran diversidad de preferencias de los clientes, que a veces cambian en la misma persona de una situación a otra y de ahí la importancia de brindar flexibilidad Al cliente para que pueda elegir lo que quiere y cómo lo desea. Explicó que por eso es tan importante tener un equilibrio en la adopción de inteligencia artificial. Alentó a las empresas a pensar en la tecnología como un apoyo en el servicio al cliente más allá de la pandemia y a crear sus propios “equipos de experiencia del cliente”, para conseguir el apoyo interno que necesitan para hacer realidad la visión de la Multi Experiencia.

  • Curbo, app y portal digital de compra y venta de vehículos usados, expande sus operaciones a México

    CURBO, la aplicación tecnológica de origen dominicano, cerraría el año de operatividad con una inversión estimada de $2.7 millones de dólares, la generación de unos 145 puestos de empleo y ejecutando un plan robusto de desarrollo de negocios en al menos 36 ciudades de México.

    Ciudad de México, México. – La aplicación y portal digital de origen dominicano, CURBO, expande sus operaciones y llega a México para revolucionar el comercio virtual en la compra y venta de vehículos usados.

    A partir de abril 2021, CURBO, junto a uno de los más grandes concesionarios de vehículos del mercado mexicano, iniciarán operaciones que les permitirá marcar un liderazgo en el sector tecnológico y el comercio automotriz. Esto bajo un modelo de negocios híbridos: con tiendas 100% propias y asociados a importantes concesionarios del país Latinoamericano.

    Al primer año de operaciones CURBO México habrá realizado una inversión estimada de $2.7 millones de dólares, generando 145 nuevos empleos y ejecutado un plan robusto de desarrollo de negocios en al menos 36 ciudades de México en 16 Estados del país. Inicialmente los puntos CURBO México estarán ubicados en Ciudad de México, Guadalajara, San Luis Potosí, Monterrey y León.

    Equipo Curbo de México y Rep. Dominicana

    “Nosotros hemos ampliado el desarrollo de nuestra tecnología con la calidad, estándares y condiciones óptimas que nos permiten exportarla a suelo extranjero, ofreciendo siempre un servicio personalizado para que todos los usuarios puedan tener una mejor relación, simplicidad y una experiencia completa al momento de adquirir un vehículo sin salir de casa u oficina.”, expresó Onil Pereyra, Co-CEO y responsable del desarrollo de la Tecnología Curbo. 

    Para Manuel Angomás, responsable del Marketing y la estrategia comercial, este crecimiento de CURBO representa un hito para la República Dominicana, pues llegar a México con herramientas tecnológicas desarrolladas por talentos dominicanos es una oportunidad única en la ampliación de la compañía. “El mercado mexicano es 60 veces más grande que el mercado dominicano, donde se estima que se comercializan 6 millones de unidades de vehículos usados por año, representando así unos $60 billones de dólares, nuestra motivación es llevar la plataforma para apoyar al ecosistema de dealers y concesionarios del país buscando la digitalización y mejora de la experiencia´´. resaltó Angomás. 

    Más CURBO en República Dominicana

    Como parte de su proceso de desarrollo simultáneo tanto en México como en la República Dominicana, su país de origen, CURBO anuncia la expansión de puntos CURBO uniéndose a socios comerciales que permitirán incrementar aún más sus operaciones locales. En este 2021, CURBO adicionará 3 nuevas sucursales en el país, siendo un total de 7 puntos CURBO.

    Desde ya, CURBO reemplaza y diversifica la experiencia tradicional de compra y venta de vehículos usados con una tecnología innovadora y excepcional de servicio al cliente, de forma automatizada que facilita la compra del vehículo de manera segura, transparente y en menos tiempo. “Para todo el equipo de CURBO, seguir creciendo en República Dominicana es muy importante y estratégico, es donde están nuestras raíces y donde hemos mejorado y ajustado el producto, por tal razón el crecimiento continuará para mejorar la cobertura nacional y seguir impactando la experiencia de los compradores de autos usados, comentó Jose Ureña, Co-CEO y responsable de la operación en República Dominicana.

    Seguridad en compra – Puntos de Inspección – Distintivos de CURBO

    Como parte de la garantía, calidad, seguridad y tranquilidad del usuario al experimentar una compra de vehículo usado, CURBO ofrece una evaluación de sus automóviles en 150 PUNTOS DE INSPECCIÓN que van desde el aspecto visual hasta el desempeño mecánico. Todos los vehículos de CURBO deben aprobar el 75% o más de esta evaluación para entrar a la plataforma y el resultado final estará está disponible en el perfil de cada vehículo.

    Estos criterios fueron establecidos por segmentos, en función de las necesidades de los clientes, desde la inspección visual: condiciones de pintura, carrocería, gomas, estado de los asientos, funcionamiento de luces, cinturón de seguridad, condición de las alfombras; hasta la inspección mecánica: condiciones del motor, transmisión, funcionamiento del acelerador y del freno, verificar que no existan fugas, la suspensión del vehículo, entre otras.

    Otro distintivo de CURBO es que el usuario puede programar “test drive” o prueba de manejo del vehículo de manera online. Se realiza una coordinación en donde el especialista puede llevar el vehículo donde el futuro comprador o éste puede visitar uno de los puntos CURBO que estarán distribuidos en las distintas ciudades.

    Con esta APP, los expertos de CURBO, buscan brindar seguridad, confianza, garantía, servicio y facilidad a ciudadanos mexicanos que buscan una alternativa diferente para comprar y no disponen de tiempo para salir en busca de un vehículo que cumpla con sus expectativas, a quienes buscan su primer vehículo, al cliente en general del vehículo usado que necesita de un servicio de excelente calidad.

    Academia de Aceleración Digital de Google

    Como parte del éxito en las operaciones de República Dominicana y la nueva expansión a territorio mexicano, CURBO importantiza el mismo por el acompañamiento que han recibido de la Academia de Aceleración Digital de Google.

    Como emprendedores, con un plan de desarrollo establecido y determinado y confiando en la herramienta desarrollada desde el inicio de sus operaciones en junio 2020, esta academia observa los progresos que realizan empresas emergentes como CURBO, seleccionando e invitando a recibir mentorías y programas de formación de Google dentro de la comunidad de startups.

    Desde el último trimestre del 2020, CURBO ha tenido acceso a conexiones y aprendizajes de Google: desde la automatización y el aprendizaje automático en la obtención de datos y mediciones más precisas.

  • Huawei lanza una solución 5GtoB para empresas

    [Shanghai, China] El director ejecutivo y presidente del Carrier Business Group de Huawei, Ryan Ding, pronunció una conferencia magistral en el foro “5G Brings New Value” (5G trae Nuevo Valor) de la compañía, celebrado en el Mobile World Congress (MWC) Congreso Mundial Móvil de Shanghai 2021, donde anunció el lanzamiento oficial de la nueva solución 5GtoB de Huawei. Durante su conferencia, Ding habló sobre los desarrollos, los retornos comerciales y las oportunidades que brindaría el 5G para la digitalización de la industria.

    La industria 5G se ha ido desarrollando más rápido de lo esperado, y los operadores ya están viendo retornos comerciales de la primera ola de implementaciones de 5G. La base de usuarios de 5G y la cantidad de dispositivos 5G en uso comercial se han disparado desde el año 2019. A finales de 2020, 380 dispositivos 5G habían llegado al mercado, 8 veces más que el año previo. La base de usuarios móviles 5G también había llegado a 220 millones y las conexiones inalámbricas de banda ancha doméstica alcanzaron 1.05 millones, un aumento interanual de 17 y 21 veces respectivamente. Ding afirma que estos números se aumentarán al triple en el año de 2021.

    Los precios de los teléfonos 5G también se están reduciendo de manera rápida. Ya hay varias unidades en el mercado con un precio inferior a 150 dólares y alrededor de 30 teléfonos de gama media y baja con un precio inferior a 300 dólares. Según Ding, el ecosistema de telefonía móvil 5G llegará a ser tan maduro como el 4G durante los próximos uno o dos años a medida que continúen los despliegues de red y la base de usuarios siga creciendo.

    En los mercados que primero desplegaron 5G, los operadores ya han comenzado a obtener beneficios comerciales. En China y Corea del Sur, los ingresos de los operadores continuaron aumentando a medida que su base de usuarios 5G creció más rápido que en otros países. El operador finlandés DNA y el operador saudí Zain también lograron resultados financieros impresionantes en las primeras fases de su implementación comercial de 5G.

    En el evento, Huawei también lanzó oficialmente su solución 5GtoB, que tiene como objetivo crear nuevo valor para cada una de las partes involucradas en la cadena de valor de la industria. Ding afirmó que, basándose en su experiencia en conectividad, informática y digitalización de la industria, Huawei ha trabajado con operadores y otros socios de la industria para desarrollar una solución integral que cubra ventas, operaciones y servicios: la solución 5GtoB. Esta solución simplificará las transacciones para los usuarios empresariales, ayudará a los operadores a monetizar sus capacidades de red, y permitirá a los socios innovar de manera más eficiente, creando nuevo valor para cada una de las partes involucradas.

    La solución Huawei 5GtoB incluye cuatro partes: Red 5GtoB, NaaS 5GtoB, App Engine 5GtoB y Marketplace 5GtoB. Con la Red 5GtoB operando como infraestructura de la solución 5G, Huawei continuará desarrollando sus capacidades para brindar servicios 5GtoB basados en escenarios, incluida la planificación, construcción, mantenimiento y optimización de la red.

    Con NaaS 5GtoB, las capacidades de red se pueden organizar en ofertas antes de que se publiquen, lo que facilita el uso de redes 5G a los usuarios empresariales y desarrolladores de aplicaciones, y permite que los usuarios empresariales administren ellos mismos las redes de campus 5G.

    El App Engine 5GtoB es un centro de innovación de aplicaciones, donde los desarrolladores de aplicaciones y los integradores de sistemas pueden acceder a las capacidades de red 5G de los operadores. Hace que el desarrollo de aplicaciones 5GtoB sea más eficiente y la integración de las aplicaciones sea más fácil. También sirve como puente entre las capacidades de la red 5G y las aplicaciones 5GtoB, lo que permite más agilidad en el desarrollo y lanzamiento de servicios.

    El Marketplace 5GtoB es un supermercado digital todo en uno en la nube, donde los usuarios empresariales pueden comprar las soluciones industriales 5G que necesitan.

    Ding expresó que Huawei ha trabajado con operadores, socios, y usuarios empresariales para aplicar la solución 5GtoB por vez primera en la industria del acero. Con sus capacidades y experiencia integradas en esta plataforma, las soluciones industriales 5G como la rotación automatizada de palanquillas, el ensamblaje remoto asistido por AR, y la inspección de la calidad de la superficie del acero, se pueden estandarizar y replicar rápidamente.

    Al final de su discurso, Ding enfatizó que la digitalización de la industria será un mercado enorme, pero que los desarrollos de infraestructura digital varían mucho entre industrias y los escenarios de aplicación también son muy variables. Además, los estándares digitales relacionados aún no están establecidos. Como tal, pidió a todos los actores de la industria que trabajen juntos para establecer estándares y ecosistemas completos de 5GtoB para impulsar una mayor digitalización de la industria. Ding cerró su discurso reiterando el compromiso de Huawei de invertir en el ecosistema y los estándares, y de esta forma apoyar la digitalización de la industria.

    El MWC Shanghai 2021 se llevó a cabo del 23 al 25 de febrero en Shanghai, China. Para obtener más información, por favor visite https://carrier.huawei.com/en/events/mwcs2021

  • UNIREMHOS realizará seminario web: “Mujer, Ciencia y Tecnología”

    La Universidad Eugenio María de Hostos, como una institución en estrecha vinculación con la realidad de estos tiempos, como antesala al Día Internacional de la Mujer se une a Oracle y Mujeres en TICs RD para llevar a cabo el seminario: “Mujer, Ciencia y Tecnología” con el propósito de analizar el importante rol de la mujer en este sector.

    SANTO DOMINGO. Febrero 2021.- Como antesala al Día Internacional de la Mujer, la Universidad Eugenio María de Hostos (UNIREMHOS) realizará el próximo viernes 26 de febrero el seminario virtual “Mujer, Ciencia y Tecnología”, en el que se abordarán iniciativas locales e internacionales relacionadas con este tópico.

    Con este evento se da inicio a la Cátedra Libre Eugenio María de Hostos, que tiene como objetivo generar un espacio de discusión de temas actuales, a través de una agenda permanente de charlas, conferencias y seminarios, con la participación de invitados locales e internacionales.

    El seminario “Mujer, Ciencia y Tecnología” tiene como objetivo visibilizar la participación de la mujer en proyectos vinculados a la ciencia y la tecnología, fomentar su incorporación en carreras tecnológicas, así como impulsar el empoderamiento de las mujeres a través de las TICs.

    Este encuentro será moderado por la maestra Elva Báez, Coordinadora de la Vicerrectoría Académica de UNIREMHOS, quien es especialista en el ámbito de la tecnología. Adicionalmente, contará con la participación de Julissa Mateo, presidenta y fundadora de la organización Mujeres en Tecnología RD, colectivo que trabaja en pro de la integración de las féminas a este ámbito.

    De igual forma, contará con la ponencia de Oreana Rodríguez, Directora de Recursos Humanos de Oracle para Colombia, Centro América y el Caribe, para presentar las iniciativas que esta empresa adelanta en diferentes países, para impulsar la incorporación de las mujeres en el fascinante campo de las TICs, como un mecanismo de inclusión y empoderamiento.

    En este sentido, a través de Oracle Academy, desarrolla programas educativos para aumentar el conocimiento, la innovación y la diversidad en el campo de la tecnología. Dentro de estas iniciativas se encuentra Girls in ICT Day para América Latina y el Caribe, una programación charlas y talleres dirigidos por expertos de la compañía para inspirar a mujeres jóvenes a continuar con sus carreras en el campo de la informática.

    El webinar “Mujer, Ciencia y Tecnología” se realizará a través de la plataforma Zoom el viernes 26 de febrero a las 4:00 pm, y será transmitido también por el canal oficial de YouTube de la institución UNIREMHOSTV.  Para para participar en este seminario sólo debe acceder el día y la hora pautada mediante el siguiente link:

    https://us02web.zoom.us/j/87641490080?pwd=eTZFczk5ZTdtTFlzNi80bytCUGtsZz09#success con el código de acceso: 819601.

  • LG Electronics exhibe su avanzada tecnología OLED en un encuentro virtual con periodistas de Latinoamérica y el Caribe

    El evento sirvió de escenario para mostrar a periodistas el desarmado de un televisor LG OLED por manos de técnicos-expertos de la reconocida marca multinacional.

    Febrero 2021. LG Electronics realizó un encuentro virtual con periodistas de Suramérica, Centroamérica y el Caribe, que sirvió de escenario para que técnicos-expertos de la firma desarmaran uno de los televisores LG OLED, y mostraran pieza por pieza el tipo de tecnología que utilizan para la fabricación de estos aparatos.

    Durante el proceso de desarmado del televisor, los técnicos explicaron paso a paso cómo está compuesta y diseñada la tecnología LG OLED, y fueron detalladas por la propia voz de los expertos, las diferentes funcionalidades con la que cuentan estos aparatos de amplia gama, que permiten que sus usuarios disfruten de imágenes más realistas y de alta calidad.

    En el evento virtual, participaron periodistas de Costa Rica, República Dominicana, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua, Ecuador y Venezuela, quienes interactuaron y despejaron dudas sobre la tecnología LG OLED.

    “Esta actividad virtual que hemos organizado, es una excelente oportunidad para compartir con nuestros amigos periodistas la experiencia de un desarmado de producto LG y nos ayuda a ser multiplicadores de la evolución que han tenido los modelos de televisores con tecnología LG OLED, que ofrecen una imagen más brillante y clara”, expresó Lohanna Sinclair, encargada de Relaciones Públicas de LG Electronics, quien fungió como moderadora del encuentro.

    Al finalizar la actividad se realizó un dinámico sorteo, en el que fueron premiados 6 periodistas participantes con 5 premios de Audio y 1 gran premio de un TV LG OLED.

    La magia de los televisores OLED

    La variedad de televisores LG con tecnología OLED es considerada como una de las mejores en el mercado actualmente por la calidad de su imagen, gracias a que brinda millones de píxeles que emiten su propia luz de forma independiente; como un universo, con colores radiantes e intensos.

    La tecnología OLED se diversifica, gracias a la incorporación del modelo Evo, que ofrece una imagen más brillante y clara en comparación con los televisores OLED existentes gracias a que cuentan con nuevos paneles integrados por diodos mejorados que emiten luz con un control de longitud de onda más preciso. Estos paneles estarán disponibles inicialmente en la serie G1 Gallery de los televisores OLED LG.

    Recientemente en la edición de 2021 del Consumer Electronics Show (CES), uno de los eventos de innovación más esperados y seguidos cada año, LG obtuvo el galardón como “Mejor Televisor”, gracias al último modelo de la serie OLED, LG C1 OLED TV.

    Los televisores OLED tienen diferentes modalidades como la GX, la CX y la B9, una generación de ingeniería lista para dar a los ojos un espectáculo de intensidad, diseñados para disfrutar de una calidad de imagen impecable, deportes, video juegos y películas.

    Para el 2021, LG Electronics duplicará su línea OLED en comparación con el año pasado, buscando incrementar sus ventas de televisores con esta tecnología a más del 30 por ciento del total de sus ventas generales de televisores. Para lograrlo, la empresa planea ampliar el rango de su línea de televisores OLED en tamaños más grandes (70 pulgadas o más), además de los tamaños conocidos de 48, 55 y 65 pulgadas.

    Las pantallas LG OLED son toda una experiencia televisiva evolutiva, con algoritmos de aprendizaje profundo, gracias al procesador alfa 9 de tercera generación que analiza el contenido en la pantalla para ofrecerlo de la forma más inmersiva. Todos los ajustes son automáticos, mejorados para ofrecer una calidad de imagen y sonido excepcional, para hacer que cada experiencia sea espectacular.

  • LLega al mercado dominicano un nuevo integrante del portafolio de Alcatel

    Alcatel 1B cuenta con pantalla Full View + HD de 5.5”.  Procesador QUAD-CORE de 4 núcleos, 32GB ROM/ 2GB RAM y batería de 3000 mAh de larga duración.

    Santo Domingo, República Dominicana, 17 de febrero 2020.- Alcatel, marca de dispositivos de TCL Communication, presentó hoy en República Dominicana un nuevo integrante de su portafolio. El smartphone Alcatel 1B, un dispositivo queofrece  grandes prestaciones de tecnología y conectividad a precios asequibles para el mercado dominicano.

    Es un orgullo para Alcatel, anunciar hoy la disponibilidad en República Dominicana de un nuevo dispositivo con los que se amplía la oferta del portafolio de la compañía. Con este lanzamiento, reforzamos el compromiso de la marca por entregar al público las mejores prestaciones de tecnología a precios competitivos dentro del mercado dominicano”, señaló Laura Peña, gerente comercial de Alcatel para América Latina y el Caribe.

    Este equipo cuenta con la tecnología del Asistente de Google, el asistente virtual de este buscador impulsado por IA, al que los usuarios podrán acceder desde un botón lateral en el nuevo Alcatel 1B.

    Alcatel 1B ahora más ágil

    Diseñado con un acabado micro texturizado en la parte trasera para hacerlo más elegante y con menos bordes, ofrece mayor comodidad para manejar el equipo en una sola mano. Este equipo brinda un 81% de relación pantalla/cuerpo gracias a la pantalla de 5.5” HD+ 18:9 full view.

    El Alcatel 1B ofrece una experiencia más ágil y de fácil manejo gracias a su potente procesador de cuatro núcleos Snapdragon Quad-Core y su Android 10 (Go Edition). Además, cuenta con Smart Manager la app de optimización preinstalada exclusiva de Alcatel y diseñada para los equipos de la compañía que permiten liberar memoria, limpiar el almacenamiento y monitorear el consumo de la batería para aumentar el rendimiento.

    Este equipo estará disponible en Claro Dominicana. Visita las tiendas o accede a www.claro.com.do para ver las ofertas.

  • Habilidades diversas para mejorar el impacto de las organizaciones

    Santo Domingo. República Dominicana. Febrero. A través de los años las compañías de todo el mundo han transformando sus procesos tanto internos como externos para no quedar rezagados por la constante evolución del mercado laboral. Hoy en día las empresas buscan posicionar su imagen no solo en sus consumidores sino también en sus potenciales colaboradores, creando ambientes de trabajo agradables y ofreciendo una variedad de oportunidades para aquellos profesionales de los cuales depende, de alguna forma, el éxito del negocio.  

    Empezamos a ver oficinas cómodas y divertidas, hiperconectadas, opciones de home office, espacios abiertos, mayor autonomía, participación activa y flexibilidad de horarios. Con estos componentes algunas de las compañías más grandes del mundo empezaron a marcar distancia del modelo estructural y rígido que por años se impuso como modelo de oficina y de trabajo.  

    Adicionalmente a esta apertura, con el tiempo ha tomado cada vez más fuerza en el mundo, y sobre todo en América Latina, otro tema muy importante: la contratación de personas con capacidades diversas. Y es importante porque, según la OIT, las personas con discapacidad representan cerca de mil millones de personas, es decir un 15% de la población mundial. Aproximadamente el 80 por ciento está en edad de trabajar. 

    Lo cierto es que incorporar a gran parte de esta población al mundo del trabajo es una tarea que no puede tomar mucho más tiempo, pues hoy en día la tecnología ofrece un sinfín de posibilidades para hacerlo realidad. “Hoy, por ejemplo, es posible conectar a los colaboradores por una pantalla, reduciendo sus traslados y contribuyendo a su calidad de vida. También existe software que habilita a las personas para hablar, oír y leer permitiendo interacciones efectivas. Además, con soluciones con Inteligencia Artificial que recoja datos dentro de la organización, se pueden obtener análisis que contribuyan a la creación de nuevos programas y servicios que permitan su empoderamiento”, asegura Daniele Botaro, Senior Manager Diversidad e Inclusión, Oracle Latinoamérica

    “Todo esto debe ser un esfuerzo conjunto entre empresas, gobiernos y organizaciones sin ánimo de lucro”, afirma el ejecutivo.

    Es cierto que es un tema que está en las agendas de los gobiernos; sin embargo, según estadísticas, aún falta camino por recorrer. Mientras, “por el lado de las empresas, es una responsabilidad, específicamente de las áreas de recursos humanos, generar un ambiente laboral seguro para personas con habilidades diversas, como lo denominamos en Oracle, teniendo en cuenta que es una gran oportunidad contar con distintos conocimientos y miradas para crear mejores soluciones y permanecer líderes en un mundo tan competitivo”, añade.  

    De esta manera, integrar la diversidad en este sentido en una corporación permite comprender mejor a los clientes y sus necesidades, pues ellos también son diversos, además de incorporar miradas distintas, habilidades diversas y capacidades diferentes al desarrollo de las estrategias de las empresas. Por otro lado, no tener las herramientas necesarias para que estas personas puedan trabajar también puede representar un punto negativo para el negocio, pues otras organizaciones pueden llevar camino en esto.  

    En Oracle, por ejemplo, existe un programa para Latinoamérica, donde los colaboradores trabajan en distintas áreas y, además, contribuyen a crear más proyectos de inclusión que permiten superar las desventajas y barreras particulares, y garantizar mejores condiciones laborales, formación profesional, promoción del empleo, planes de protección social y estrategias para la reducción de la pobreza. 

    Además, la inclusión organizacional representa grandes oportunidades para las compañías dentro de las cuales es importante mencionar la lucha por la igualdad y la diversidad, la promoción de oportunidades igualitarias para cualquier país y la reducción de la brecha de los estereotipos, lo cual, sin duda alguna, resulta en el posicionamiento de la compañía como un lugar socialmente responsable.  

  • Multicomputos gana el premio “Mejor Socio del Año” Citrix por segundo año consecutivo

    Premios Socio del año de las Américas identifican y reconocen a los socios de América del Norte y América Latina / el Caribe (LAC)

    Santo Domingo, D.N. viernes 5 de febrero del 2021. La Empresa de soluciones tecnológicas, Multicómputos, obtuvo por segundo año consecutivo el premio de mejor socio del año, correspondiente al año 2020 de la región norte de Latinoamérica, logrando un crecimiento año tras año de un 30% en ventas de productos nuevos tanto en la República Dominicana, como en Puerto Rico.

    El Señor Virgilio Albert, CEO de Multicómputos, señaló que, a principios del pasado año 2020, cuando analizamos las consecuencias que podría traer a nivel comercial la pandemia COVID-19, que comenzaba a cerrar el mundo, las empresas enfrentaron un desafío sin precedentes de mantener la continuidad del negocio. Multicómputos se mantuvo apoyando a sus clientes corporativos e institucionales para que su fuerza laboral se mantuviera sólida y creativa desde sus hogares, Mientras que el señor Mike Fouts, vicepresidente de ventas de socios para América de Citrix, puntualizó que los socios jugaron un papel decisivo en las entregas de soluciones estratégicas a los clientes.   

    Multicómputos cuenta con más 34 años de experiencia, implementando una amplia gama de soluciones a empresas de distintos sectores: empresas de servicios, entidades financieras, industrias manufactureras, sector salud, educación, y gobierno, entre otros. Siendo el principal Partner de Citrix en la Región del Caribe desde el 1999 y convirtiéndose en el único Partner Platinum de la misma región.

    Ha formado alianzas con los más grandes e importantes fabricantes de la industria, convirtiéndose así en proveedores de las mejores soluciones de informática en el mundo.

    Multicómputos está conformado por un equipo humano de vasta experiencia en los diferentes campos de la industria de tecnología, El equipo tiene más de 34 Certificaciones Técnicas de Citrix. La cultura de compromiso, entrega y dedicación garantizan el cumplimiento de cada uno de los proyectos y la satisfacción de sus clientes.

    Esta combinación de cultura de compromiso, experiencia de sus recursos humanos y los mejores socios tecnológicos de la industria hacen de Multicómputos el más completo y confiable proveedor de TI en la región del Caribe y Centroamerica.

    Fotografia Principal: Ejecutivos de Multicómputos y Citrix: Ernesto Kling, John Jairo Muñoz, Zaida Uffre, Sandra Gomez, Carlos Bobadilla, Virgilio Albert, Angel Santiago, Michael Albert, Jose Uribe, Franklin Alvarado, Juan Pablo Villegas, Maricarmen Petersen, y Willian Pimentel, durante la celebración que organizaron para festejar en grande por el reconocimiento internacional.

    Website: https://multicomputos.com/citrix