Monday, May 18, 2026
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  • Avaya Anuncia Nuevas Capacidades de Inteligencia Artificial para Mejorar la Experiencia del Cliente que se Integran con Google Cloud

    Avaya AI Virtual Agent Enhanced: La innovación más reciente en conjunto con Google Cloud Dialogflow CX

    Miami – 29 de enero de 2021 – Avaya (NYSE: AVYA), líder mundial en soluciones para mejorar y simplificar las comunicaciones y la colaboración, anunció hoy que su portafolio de soluciones Avaya OneCloud ™ CCaaS y OneCloud ™ CPaaS ahora se encuentran disponibles con Avaya AI Virtual Agent Enhanced, además de nuevas funcionalidades de automatización similares al comportamiento humano que mejoran significativamente la experiencia del cliente y la eficiencia del centro de contacto.

    Esta capacidad de inteligencia artificial (IA) conversacional ampliada aprovecha Google Cloud Dialogflow CX y es parte de la integración continua de Avaya a la IA del Centro de Contacto de Google Cloud (CCAI). La poderosa combinación de la innovación de IA de Avaya y Google Cloud CCAI brindan una mejor experiencia a los usuarios al combinar sin interrupciones experiencias automatizadas y asistidas a lo largo de la interacción del cliente con el centro de contacto.

    Dos proveedores de servicios de telecomunicaciones líderes en los Estados Unidos están implementando Avaya Virtual Agent Enhanced para mejorar la experiencia que disfrutan sus clientes a través de interacciones más naturales, matizadas y basadas en un contexto. Si bien los bots virtuales están omnipresentes, anteriormente carecían de capacidades esenciales para interactuar de manera efectiva con los clientes, y la adopción de funciones mejoradas de agentes virtuales entregadas por Avaya y Google Cloud está cambiando las reglas del juego.

    “A través de asociaciones con Google y otras compañías, el enfoque OneCloud de Avaya hace posible que sus clientes empresariales elijan el tipo de inteligencia artificial conversacional que mejor satisfaga la demanda basada en casos de uso de aprendizaje automático, procesamiento de lenguaje natural y análisis”, explica Dan Miller, analista principal en Opus Research, una firma de investigación. “Pueden permitirse emplear agentes virtuales inteligentes informados por la innovación en cuyo desarrollo Google Cloud ha comprometido importantes recursos”.

    “Avaya y Google Cloud están brindando innovación en IA que aumenta la agilidad, la receptividad y la capacidad de las organizaciones para satisfacer las necesidades del cliente actual”, dice Eric Rossman, vicepresidente de socios y alianzas tecnológicas de Avaya. “Ser el primero en integrar Google Dialogflow CX como parte de Avaya Virtual Agent Enhanced ofrece a los clientes de Avaya OneCloud CCaaS y OneCloud CPaaS una ventaja única para adaptar y personalizar cada experiencia y redefinir cómo se ve el recorrido del cliente. Nuestra fortaleza en la entrega de IA sigue impulsando el crecimiento de nuestras soluciones en la Nube y está marcando una diferencia real para nuestros clientes”.


    Las  actuales soluciones de centros de contacto CCaaS de Avaya OneCloud CCaaS están impulsando los centros de experiencia del cliente de las organizaciones para conectar y orquestar mejor todos los puntos de contacto a lo largo del recorrido del cliente, incluidos voz, video, chat, mensajería y redes sociales; al tiempo que aprovechan el poder de la IA, los conocimientos y los recursos de toda la organización, permitiéndoles ofrecer no solo la experiencia de cliente adecuada, sino también la experiencia del empleado correcta para quienes apoyan el recorrido del cliente.


    Avaya OneCloud CPaaS (Plataforma de Comunicaciones como Servicio) permite a las organizaciones crear las experiencias que desean y las aplicaciones habilitadas para las comunicaciones con la integración del flujo de trabajo que necesitan. Al crear y agregar aplicaciones que se integran con un solo clic a Google Cloud Dialogflow CX utilizando Avaya OneCloud CPaaS, los usuarios pueden crear rápidamente aplicaciones con una plataforma que admita SMS, MMS, voz, mensajería y canales digitales.

    Los usuarios de Avaya OneCloud CCaaS y OneCloud CPaaS se beneficiarán de una mayor flexibilidad, eficiencia y escalabilidad con funciones clave de Avaya y Google Cloud tales como:

    ●      Agent Assist: los algoritmos de aprendizaje automático de Avaya se pueden aplicar a Google Cloud CCAI para determinar la siguiente mejor acción del agente, brindando la información correcta, orientación paso a paso e información para mejorar la experiencia del cliente, al tiempo que aumenta también la satisfacción del agente y la eficiencia del centro de contacto.
    • Insights: Google Cloud Insights combinado con IA de Avaya utiliza el procesamiento del lenguaje natural para identificar a los impulsores de llamadas y el sentimiento que ayuda a los empleados y supervisores del centro de contacto a aprender de las interacciones con los clientes para mejorar los resultados de las llamadas. A través de esta valiosa información, las respuestas recomendadas y las mejores acciones pueden adaptarse de forma única para entregar los resultados deseados.

    Y la función de agente virtual más potente anunciada hoy:

    ●      Avaya AI Virtual Agent Enhanced: una evolución en bots automatizados similares a humanos que interactúan sin problemas con los clientes, moderando la utilización de los agentes en vivo hasta el momento óptimo y luego transfiriendo todo el contexto recopilado al agente. Esta oferta proporciona un mayor enfoque en la funcionalidad de nivel empresarial y características que soportan casos de uso más complejos, mayores tiempos de conversación, así como potentes funciones de Respuesta de Voz Interactiva (IVR) como Marcación por Tonos (DTMF), intrusión y transferencia de agentes en vivo. Las capacidades mejoradas de Avaya AI Virtual Agent se habilitan mediante la integración de Google Cloud Dialogflow CX con Avaya OneCloud CCaaS y OneCloud CPaaS. Avaya integrado con Google Cloud CCAI ha convertido los bots virtuales en agentes virtuales y, en el proceso, ha optimizado la experiencia del cliente al tiempo que ofrece una potente funcionalidad empresarial.


    “Los centros de contacto suelen ser la primera línea de las empresas para brindar excelentes experiencias a los clientes”, dice Shantanu Misra, jefe de producto de Dialogflow en Google Cloud. “Dialogflow CX brinda capacidades nuevas y avanzadas a los agentes virtuales, lo que ayuda a los equipos del centro de contacto a priorizar adecuadamente las necesidades del cliente y, en última instancia, mejora la satisfacción de éste. Estamos entusiasmados por asociarnos con líderes como Avaya para integrar Dialogflow CX en las plataformas de centros de contacto existentes de los clientes y ofrecer capacidades de IA de centros de contacto a empresas de todo el mundo”.

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  • TCL obtiene múltiples premios en publicaciones líderes tecnológicas durante CES 2021

    SHENZHEN, China – 1 de febrero de 2021 – TCL, empresa de tecnología inteligente líder a nivel mundial, reafirmó la posición de sus productos innovadores en el mercado global al ganar 32 premios y aparecer en algunas de las mejores publicaciones tecnológicas del mundo durante el reciente CES 2021. El totalmente digital CES 2021 incluyó compañías fabricantes, desarrolladores y proveedores de hardware, contenido, sistemas de entrega de tecnología de tecnología de consumo y más.

    En CES 2021, TCL demostró que es una de las empresas con los productos más innovadores del mercado. La compañía presentó la pantalla desplazable OLED impresa de 17 pulgadas de TCL CSOT y la pantalla enrollable AMOLED de 6.7 pulgadas, junto con los nuevos televisores Mini-LED, QLED y 4K HDR de TCL, y los teléfonos inteligentes de la serie TCL 20, etc. TCL ganó múltiples premios y reconocimientos por estos productos innovadores de los principales medios de comunicación como CNET, Newsweek, Review.com de USA Today, WIRED, TechRadar, Engadget y más.

    Con el motor de ampliación AIPQ de TCL, la retroiluminación Mini-LED y el sistema operativo Roku, el televisor Roku de la serie TCL 6 fue premiado como Hottest of CES 2021 por TechRadar y The Best of CES 2021 por WIRED. La colección TCL XL fue premiada por Newsweek como “Lo mejor de CES 2021: los 25 mejores productos nuevos, gadgets y tecnología“.

    Este año, TCL presentará los televisores TCL ultradelgados y de alto rendimiento, que cuentan con la brillante tecnología OD Zero Mini LED ultradelgada y que brinda a los usuarios una capa de color más rica, con más profundidad de detalles y una experiencia de visualización inigualable de brillo llamativo y uniforme.

    TCL también presentó su nueva línea de teléfonos inteligentes de la serie TCL 20 con tecnología de pantalla mejorada NXTVISION 2.0 en CES 2021. El TCL 20 5G, que presenta una pantalla FHD + Dotch de 6.67 pulgadas más grande, está diseñado para aquellos que buscan un potente rendimiento 5G junto con un visualización mejorada y experiencia de transmisión de video. El teléfono inteligente TCL 20 5G ganó el premio “Mejor teléfono asequible” por Android Authority, “Mejor teléfono/dispositivo móvil” por Engadget, y “Destacado en lo mejor de CES” por Android Headlines. El TCL 10 5G UW fue premiado como el Picks Awards Winner for CES 2021 por Twice Picks, y galardonado con los Premios a la Innovación CES 2021.

    TCL 20

    Además, TCL NXTPAPER, la nueva tecnología de visualización de TCL, es la primera tableta que utiliza una pantalla altamente transflectiva para crear una experiencia de lectura colorida, similar al papel, y permite al usuario ver videos o jugar. La tableta TCL NXTPAPER ganó el premio de “ La tecnología más prometedora a tener en cuenta” de Review.com de USA Today, un sitio web líder en reseñas de productos de consumo, y el “Premio a la excelencia técnica” de PCMag. También apareció en artículos en Digital Trends y TechRadar.

    Otros productos de TCL incluidos en las principales publicaciones tecnológicas incluyeron la pantalla TCL Wearable en la sección “¡Presentando lo mejor de los finalistas de CES 2021!” dentro de un artículo en la revista Engadget, así como el TCL CSOT AMOLED Rollable Display mencionado por WIRED en su artículo The Best of CES 2021-Best in Mobile.

    La lista de premios y menciones a los dispositivos TCL durante el CES 2021 también incluye:

    • TCL 20 5G – Finalista como Mejor Teléfono del CES 2021 (Engadget), Teléfono más Asequible (Android Authority), Lo Mejor del CES (Android Headlines), Mejor Smartphone (How to Geek), Mejor del CES 2021 (ExBulletin)
    • TCL NXTPAPER – Finalista como Mejor Tableta del CES 2021 (Engadget), Tecnología más Prometedora (USA Today), Hottest fof CES 2021 (TechRadar), Mención especial (Digital Trends), Productos y Tecnologías más Innovadoras (PCMag), Mención especial (UK Metro), Mención especial (Le Monde).
    • TCL 10 5G UW – Picks Awards Winner for CES 2021 (Twice), Premio de la Innovación CES 2021 (CTA)
    • TCL Tab 10s – Mención especial (Digital Trends)
    • Wearable Display – Finalista como Mejor Wearable del CES 2021 (Engadget), 10 Coolest Tech and Gadgets Reveals (Esquire), Lo Mejor del CES (Gear Patrol), Lo Mejor del CES (Android Headlines), Mención especial (Digital Trends)

    TCL continúa cumpliendo su misión de hacer la vida inteligente con tecnología innovadora. La compañía se esforzará por mantener su posición como líder en el mercado global de la electrónica con sus productos de próxima generación. Para conocer más sobre los equipos de TCL Mobile, por favor visite http://www.tcl.com/global/es.html

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  • Huawei inicia el año abriendo las puertas a su exclusiva Sala de Exhibiciones Galileo

    Santo Domingo, 27 de enero 2021. –Huawei presentó su sala de exhibiciones de avances tecnológicos Galileo, bautizada así en honor al físico y astrónomo italiano que revolucionó la ciencia, Galileo Galilei, en un encuentro virtual especial para periodistas y lideres de opinión del ámbito tecnológico.

    La composición de esta interesante sala se basa en cinco grandes áreas de exposición denominadas: Marte, Saturno,  Júpiter, Venus y Mercurio, y como parte introductoria, en su decoración se puede apreciar las importantes personalidades que han aportado sus avances científicos durante todo el transcurso de la historia en la rama de la tecnología.

    Entrada al Centro de Exhibición Galileo

    Durante la exhibición, Huawei demostró de qué manera están siendo utilizadas las últimas tecnologías para desarrollar una amplia gama de aplicaciones a clientes, así como industriales y empresariales, tales como: Ciudades Inteligentes, Fábricas Inteligentes, Salud Inteligente, Redes Eléctricas Inteligentes, Educación Inteligente, Agricultura Inteligente, Seguridad Urbana y Nuevos Medios Inteligentes.

    Los expertos que llevaron a cabo la presentación en vivo, dieron muestra a los espectadores de algunos de los servicios comerciales más disruptivos e innovadores de la industria como la Realidad Virtual (VR), Realidad Aumentada (AR), Cloud, 4K Live Broadcasting y de cómo la tecnología 5G es capaz, cada vez más, de sostener esta amplia gama de servicios, así como la estricta demanda de requerimientos de comunicaciones que se han generado como consecuencia de la pandemia.

    La gigante tecnológica, ha venido desarrollando las mejores prácticas de la industria para construir un sistema que sea sostenible, confiable y que cumpla con las leyes aplicables y los estándares internacionales de telecomunicaciones, y que excelente oportunidad para comunicar sus iniciativas a través de la exhibición de la Sala Galileo ubicada en Shenzhen, China, en la sede principal de Huawei.

    Cabe destacar, que Huawei ha invertido más de 4 mil millones de dólares en avance de la red 5G, y han presentado más de 21,300 propuestas del desarrollo de esta red con  20% de las patentes necesarias.

    Huawei, a lo largo de los años se ha comprometido en apoyar el desarrollo de República Dominicana en materia de telecomunicaciones, y es por eso que brindó de manera exclusiva a los colegas del sector la experiencia de recorrer de manera virtual su innovadora sala de exposiciones Galileo a inicios del corriente mes de enero.

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  • Ahora clientes Claro podrán navegar gratis en plataforma Aprende.org

    En el marco de la conmemoración del Día Internacional de la Educación, la empresa de telecomunicaciones Claro dio a conocer que, a partir del 24 de enero, sus clientes activos podrán navegar gratis en el portal Aprende.org, sin consumo de sus datos.

    Con esta acción, se concretiza la promesa hecha por Carlos Slim Domit, presidente del Consejo de Administración de América Móvil, durante su reciente visita al país con motivo del nonagésimo (90º) aniversario de Claro Dominicana, en la que indicó que ahora, en adición al contenido educativo de alta calidad de las plataformas, la navegación también sería gratis para los dominicanos.

    Carlos Slim Domit

    ¨Entendiendo el impulso deseado del gobierno a la educación digital y como un estímulo adicional para que más personas puedan tener acceso a los recursos educativos y de salud de la plataforma, hemos definido que ahora, además del contenido, también la navegación en el portal Aprende.org tendrá costo cero, por lo que cualquier cliente de Claro podrá conectarse a la misma sin consumir su paquete de datos”, resaltó Slim Domit. 

    Esta iniciativa en apoyo a la educación, junto a los demás esfuerzos y proyectos que realiza la empresa desde sus inicios, forma parte integral de la estrategia de Sustentabilidad de Claro y su corporación.

    ¨En Claro estamos conscientes de que la educación es la base del desarrollo sostenible de las sociedades. En un momento tan oportuno, nos llena de satisfacción poder hacer este importante aporte a la responsabilidad colectiva que representa la educación, y así seguir propiciando una mejor calidad de vida para todos y todas a través de la tecnología y la conectividad¨, indicó Viesca.

    Ing. Rogelio Viesca

    Sobre Aprende.org

    Estructura de la plataforma.

    En el 2020, el número de usuarios en República Dominicana de las diferentes plataformas educativas digitales gratuitas de la Fundación Carlos Slim incrementó en 46%, en comparación con el año anterior, logrando más de dos millones (2MM) de inscripciones a cursos a noviembre de 2020.

    Campaña

    La empresa lanzó en el 2020 una emotiva y esperanzadora campaña donde pone de manifiesto la calidad humana de los dominicanos y su constante deseo de superación, celebrando los más de 800 mil dominicanos actualmente inscritos en las plataformas.

    Puedes acceder a ella a través de https://www.youtube.com/watch?v=QEPmuf3fR54

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  • Seguros SURA brinda soluciones para proteger la información de los dominicanos

    Santo Domingo, 24 de enero 2021. Debido a la acelerada demanda de medios digitales en los últimos años y principalmente en esta época de pandemia, los riesgos de ciberseguridad van en aumento. República Dominicana, ha sido blanco de más de 68 millones de intentos de ciberataques entre enero y junio en 2020, sumándose al total de 15 mil millones de intentos en América Latina y el Caribe durante el mismo período, así lo explica el informe más reciente de la plataforma Threat Intelligence Insider Latin América de Fortinet.

    Las personas y las empresas han experimentado una alta dependencia en la conectividad a internet mediante redes, ya sean públicas, domésticas, privadas o empresariales y como consecuencia del teletrabajo y la educación en casa, ha aumentado el número de ciberdelincuentes que aprovechan esta situación como una ventana de acceso a los datos de las personas por lo que se hace urgente anticiparse en la toma de medidas de control y protección para los usuarios.

    Parte de estos hallazgos mueven a SURA, compañía Gestora de Tendencias y Riesgos, a continuar desarrollando y fortaleciendo su experiencia como un aporte a la sociedad dominicana, brindando respaldo ante la pérdida de la información, interrupción de la actividad comercial, entre otros. Con la creación del Seguro de Activos Digitales, la compañía ofrece protección a consecuencia de incidentes cibernéticos como:

    • Interrupción de la actividad empresarial causada por una falta de disponibilidad total o parcial del sistema de información.
    • Extorsión cibernética.
    • Protección de la reputación y soporte en manejo de crisis.
    • Transacciones bancarias fraudulentas.
    • Recuperación de información confidencial, datos personales y otros.
    • Responsabilidad por violación de información confidencial o datos personales, por software malicioso o virus informáticos.

    Los asegurados también cuentan con acompañamiento tecnológico telefónico de la mano de expertos en estos temas.

    “La información se ha convertido en uno de los recursos más valiosos para las personas y las empresas. Cada vez se hace más necesario entregar soluciones que la protejan y generar más conciencia sobre los riesgos a los que se ve expuesta, dado el estado de vulnerabilidad en que vivimos”, expresó Loranni Constanzo Castillo, líder de Conectividad y Capacidades de Competitividad de Seguros SURA.

    Loranni Constanzo Castillo

    Por último, la especialista en conectividad recomienda a las personas y las empresas tomar en consideración las siguientes pautas para fortalecer la protección de su información:

    • No instalar programas de fabricantes no verificados.
    • Evitar conectar el ordenador en redes abiertas no autorizadas.
    • Utilizar contraseñas seguras, de más de 8 caracteres utilizando mayúsculas, números y símbolos. Evitar usar las mismas para todos los archivos y aplicaciones empresariales, además de asegurarse de cambiarlas regularmente.
    • Implementar doble factor de autenticación, a través de mensaje de texto, correo electrónico o llamada.
    • Utilizar sistemas de verificación de dos pasos para acceder a nuestras cuentas.
    • Realizar copias de seguridad en la nube de tus informaciones más valiosas.
    • Configurar copias de seguridad automáticas de los datos importantes en todos los ordenadores de la organización.
    • Concientizar a los equipos de trabajo sobre el cuidado y la protección de los ordenadores y de la información para prevenir posibles ciberataques.
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  • Estos fueron los anuncios emocionantes de la conferencia de prensa de Samsung en CES 2021

    SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA – ENERO. – El evento Consumer Electronics Show (CES) puede verse un poco diferente este año, pero una cosa es segura: incluso remotamente, Samsung Electronics mantiene su compromiso de empoderar a todos y a cada uno de sus usuarios para que aprovechen al máximo el estilo de vida de la ‘nueva normalidad’ que se ha generado debido a la pandemia del COVID-19.

    El 11 de enero, Samsung generó expectativas para sus presentaciones en profundidad en CES 2021 con una conferencia de prensa transmitida en vivo anunciando la nueva visión de la compañía y algunas de sus nuevas innovaciones establecidas para brindar una “Mejor Normalidad para Todos”. La conferencia de prensa se abrió con poderosas declaraciones de Sebastian Seung, Presidente y Líder de Samsung Research, quien describió cómo las últimas tecnologías de la compañía se han basado en los cambios producidos en los últimos tiempos y se han desarrollado para empoderar a los usuarios a vivir de manera más conveniente, inteligente y sostenible.

    Siga leyendo para descubrir más sobre los anuncios más importantes de la conferencia de prensa de apertura de Samsung en CES 2021.

    Diseñando productos para una mejor normalidad para todos

    Seung inició la conferencia de prensa transmitida en vivo señalando los cambios que todos hemos experimentado desde el CES del año pasado y el impacto que esto ha tenido no solo en la forma en que vivimos, sino también en cómo usamos la tecnología en nuestra vida diaria.

    “Entre muchas cosas, su hogar ha adquirido un mayor significado”, señaló Seung, quien continuó reconociendo los diferentes y nuevos métodos que las personas han estado aprovechando para mantenerse conectados mientras se quedan en casa. “Pero ¿y si esa casa y sus tecnologías fueran construidas realmente a su alrededor? En Samsung, siempre estamos encontrando formas de hacer precisamente eso”, aseguró.

    Personalizando sus experiencias inteligentes

    Para ilustrar el compromiso de Samsung con la tecnología que crea una mejor normalidad para todos, Seung presentó varias de las últimas innovaciones de la compañía diseñadas para brindar experiencias más intuitivas que no solo se adaptan al entorno del usuario, sino también a su personalidad.

    Una de esas innovaciones es el refrigerador Samsung Bespoke Flex de 4 puertas, la última incorporación a la línea de refrigeradores personalizables Bespoke de Samsung y el primer producto Bespoke que se lanza al mercado estadounidense. “Samsung Bespoke Flex de 4 puertas viene con aún más formas de personalizar su cocina, tanto para la forma como para su función”, destacó Seung sobre el diseño innovador del refrigerador, que permite a los usuarios adaptar el producto a sus propias preferencias.

    La segunda innovación introducida por Seung ha sido diseñada con el entendimiento de que, siguiendo la forma en que el concepto de espacio habitable ha cambiado durante el año pasado, las necesidades de los usuarios también han cambiado – ya que requieren experiencias de productos personalizadas en todas partes de sus hogares. “Creemos que su televisor debe reflejar estos cambios”, señaló, y luego destacó la línea de televisores Samsung Lifestyle como un ejemplo de los esfuerzos de la compañía para brindar innovaciones que reflejen los gustos y necesidades cambiantes de los consumidores. Luego, Seung presentó el nuevo MICRO LED de 110 pulgadas, un producto innovador repleto de nuevas funciones para permitir a los usuarios personalizar su espacio y sus experiencias como lo deseen.

    Seung luego destacó que, junto con las tecnologías de vanguardia, los usuarios de hoy requieren servicios inteligentes personalizados que puedan responder y adaptarse a sus rutinas diarias, y pasó a presentar dos nuevos servicios desarrollados para ayudar a los usuarios a mantenerse más conectados en diferentes aspectos de la vida: SmartThings Cooking y Samsung Health Smart Trainer – función que monitorea y analiza la postura del usuario en tiempo real, tal como lo haría un entrenador personal.

    Llevando IA de próxima generación directamente a su hogar

    A continuación, Seung destacó el papel que la inteligencia artificial (IA) es capaz de desempeñar en el hogar. “Hoy, la IA se trata de ser más personal y predictiva. Ésta se trata de beneficiarle todos los días al ser una parte fundamental de los productos y servicios que disfruta”, resaltó.

    IA ya está funcionando en varios de los principales productos electrónicos de consumo de Samsung, desde lavadoras inteligentes hasta Smart TV, en la cual el Procesador Neo Quantum con capacidades escalables perfeccionadas puede optimizar la calidad de imagen a la salida de imagen 4K y 8K independientemente de la calidad de entrada. Sin embargo, explicó Seung, el poder transformador de la IA está destinado a llevar emoción a los hogares de los usuarios.

    Luego presentó a una invitada especial al escenario: la nueva JetBot 90 AI+, una aspiradora robot equipada con tecnología de reconocimiento de objetos inteligente para una limpieza también inteligente. Seung continuó mostrando que la JetBot 90 AI+ es equipada con sensores LiDAR y 3D para mapeo de ubicación.

    Qué le pueden hacer los asistentes robóticos de Samsung

    Seung recordó a los espectadores que Samsung presentó una gama de robots inteligentes centrados en el ser humano en los eventos CES del año anterior, y que con innovaciones como JetBot 90 AI+, este año no es una excepción. “Samsung ha estado mejorando continuamente nuestra robótica, incluidos muchos tipos de Samsung Bot™”, explicó.

    “Usted está en el centro de todas nuestras innovaciones”, afirmó además Seung, quien luego pasó a brindar una idea de lo que esto podría significar para las soluciones robóticas en el futuro al presentar Samsung Bot™ Care[1] – un robot conceptual que reconoce el comportamiento del usuario para ser un mejor asistente robótico – y Samsung Bot™ Handy[2] – otro robot conceptual capaz de servir como una mano adicional en el hogar, cambiando el guion sobre cómo podría ser un ‘robot doméstico’.

    Para todas nuestras mañanas

    Sandeep Rana, Especialista en Sustentabilidad Ambiental de Samsung Electronics, subió al escenario para afirmar el compromiso continuo de Samsung de construir un futuro sostenible y accesible. “Necesitamos una solución integral, y ese es nuestro objetivo en Samsung”, señaló Rana. Al resaltar el potencial que tiene la próxima generación para generar un cambio significativo en el mundo, Rana describió los programas de apoyo global que Samsung ha establecido durante la última década para fomentar las nuevas formas de pensar de los jóvenes y los servicios que se han desarrollado para brindarles a todos acceso a la tecnología.

    A continuación, Rana proporcionó un resumen de las formas en que Samsung está desarrollando productos y tecnologías para que la próxima generación pueda disfrutar de un planeta verde. “Para empezar, hemos puesto la sustentabilidad en el corazón de algunos de nuestros productos más populares”. Desde el diseño modular intercambiable de sus refrigeradores Bespoke y la eficiencia energética de sus lavadoras impulsadas por IA hasta las soluciones de ahorro de memoria de la empresa, Samsung explora constantemente cómo la tecnología puede derribar barreras para un futuro mejor, señaló Rana.

    Además, iniciativas como el Programa Galaxy Upcycling, de Samsung, son un “reconocimiento de nuestra necesidad de asumir la responsabilidad y estar en armonía con la naturaleza”, afirmó Rana, quien luego destacó las innovaciones de empaque ecológico de la compañía que ganaron el Premio ‘Innovation’ en el CES del año pasado, y anunció que Samsung planea usar empaque ecológico en todos los televisores Lifestyle 2021 y en la mayor parte de la línea Neo QLED 2021.

    Rana concluyó su presentación presentando Galaxy Upcycling at Home, un nuevo programa que permite a los usuarios decidir cómo quieren reutilizar sus propios dispositivos Galaxy en dispositivos domésticos convenientes. “Esta es una visión de un futuro mejor, más inclusivo y sostenible”, señaló Rana, “y estamos trabajando para lograrlo todos los días”.

    Mirando hacia un futuro brillante

    Luego de la presentación de Rana, Seung regresó al escenario para brindar sus pensamientos finales antes de cerrar la conferencia de prensa. “Lo que hemos compartido hoy es cómo después de un año de cambios abruptos, Samsung puede ayudarnos a todos a trabajar hacia un futuro mejor y más brillante a través de tecnologías de próxima generación”, afirmó.

    Finalmente, Seung prometió que la compañía exhibirá aún más productos que nos permitan a todos lograr un mundo mejor para las generaciones venideras en el evento Unpacked de la compañía, más adelante en la semana. “Juntos, creemos que podemos construir una mejor normalidad para todos”, concluyó.

    [1] Samsung Bot™ Care no está disponible para la venta actualmente. Las funciones y capacidades técnicas descritas se han demostrado en configuraciones de prueba.

    [2] Samsung Bot™ Handy no está disponible para la venta actualmente. Las funciones y capacidades técnicas descritas se han demostrado en configuraciones de prueba.

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  • Centros Tecnológicos Comunitarios: la puerta a un mañana próspero para los jóvenes

    El Gobierno de la República Dominicana apunta a la capacitación tecnológica de miles de jóvenes para asegurarles mejores oportunidades laborales y un fututo fuera de la pobreza

    Santo Domingo. República Dominicana. Enero.- Cuando se habla del alcance que puede tener la tecnología en la vida de los ciudadanos, uno de los elementos más importantes a considerar es cómo las personas que viven en comunidades en desventaja pueden tener el mismo acceso para desarrollar sus destrezas, conocimientos y oportunidades de crecimiento, tanto personales como profesionales.

    Con esto en mente, se puso en marcha un plan para fortalecer y dotar de las mejores herramientas los Centros Tecnológicos Comunitarios (CTC), con la meta de proporcionar espacios donde las personas conecten con otras personas para buscar soluciones y oportunidades de desarrollo, con base en la inclusión social.

    Así las cosas, los Centros Tecnológicos Comunitarios (CTC) firmaron con Oracle Academy un acuerdo de tres años para impactar 42 CTC, capacitar a más de140 facilitadores y llevar conocimiento a 5.409 estudiantes en temas de lenguaje de programación Java.

    Sin duda esto ha sido el punto de partida para empezar a reducir la brecha digital, crear y potenciar capacidades y promover la aprehensión del conocimiento en favor del desarrollo integral. Para quienes lideran el proyecto en Oracle, los resultados ya se empiezan a ver, pues “durante 2019, Oracle Academy brindó capacitación a más de 60 facilitadores en los cursos de Java Foundation, Java Fundamental y Java Programing con el objetivo de replicar estas capacitaciones a los participantes de los CTC”, argumenta Richard Delgado, director de Oracle Academy para América Latina.

    Pero esto, en estos meses de nueva normalidad producto de la pandemia en el mundo, ha tenido más cubrimiento. Los CTC han logrado impactar a 5 mil participantes con sus programas de formación, que se han convertido en una alternativa para paliar el efecto del cierre de las escuelas y lograr una mejor integración de las comunidades, proveyendo equipos desde sus 104 centros para que las personas puedan conectarse a programas en línea. Incluso, como lo expone Mayrelin García, directora general de los CTC, “para los Centros Tecnológicos Comunitarios nuestra alianza con Oracle Academy es una firme demostración del interés primario que tenemos con el desarrollo de las habilidades tecnológicas en los dominicanos de todas las edades y sectores sociales. Oracle es una empresa líder mundial especialista en tecnología, por lo que su apoyo prestigia y afirma la calidad de las acciones formativas que llevamos adelante juntos. La variedad y robustez del programa académico y las certificaciones de altísimo reconocimiento y valoración, colocan a los egresados en una posición privilegiada para la empleabilidad, el emprendimiento y/o continuar sus estudios en otras academias con mayor facilidad de incorporación”.

    Justo aquí es donde Oracle ha puesto todo su potencial con la certeza de que la alianza ofrece cursos de programación –para más de 5 mil participantes- adicionando temas de emprendimiento de negocios para aportar a la movilidad social. Esta actividad será promovida a nivel internacional por la Unión Internacional de Telecomunicaciones, y se llevó a cabo del 2 al 4 de septiembre de 2020.

    El uso de las TIC’s es esencial en el desarrollo y buen desempeño de todo ser humano, desde la niñez es imperante introducir su uso, fomentarlo y expandirlo de manera continua para que siempre forme parte de la vida. Hoy más que nunca queda evidenciado la necesidad de utilizar la tecnología en todos los ámbitos formativos, productivos y de interacción a cualquier nivel. Al implementar programas académicos enfocados en las TIC’s los estudiantes amplían sus horizontes, cierran las brechas que los marginan, se integran y trascienden de su entorno a una nueva y más rica realidad. El uso de las TIC’s les desarrolla el pensamiento lógico, la capacidad de análisis crítico, la agilidad en la toma de decisiones y el uso óptimo de los recursos.


    De los participantes del verano de 2019, destacan las historias de Wagner González y Josué Fontana, quienes tuvieron la oportunidad de conocer a través de esta iniciativa que el lenguaje de programación Java abre infinitas oportunidades para el desarrollo de programas. El facilitador los inspiró a realizar estudios universitarios en desarrollo de software, por lo que se inscribieron en el Instituto Tecnológico de las Américas (ITLA) en los cursos de Técnico en Desarrollo de Software, tal como lo ratifica Wagner: “Nuestra meta es obtener una licencia en informática, y luego crear una aplicación para transacciones de pago y comercializarla”.

    Para el gerente general de Caribe, Luis Marrero, “nos sentimos honrados de entablar esta alianza porque se trata de entregar capacidades y conocimiento a miles de jóvenes, que aprendan sobre programación y otros temas de tecnología con un trasfondo de emprendimiento. Esto les permitirá mirar más allá de la pantalla de su ordenador y pensar cómo ese aprendizaje puede convertirlos en empresarios y empoderarlos para que se vayan por el campo de la tecnología”.

    Al lograr esto, añade Marrero, “Oracle reafirma su compromiso con las comunidades más vulnerables, no solo en la República Dominicana, sino en toda la región, sabiendo que en la medida en que cerramos esa brecha digital podremos ofrecerles mayores posibilidades de éxito en sus respectivas carreras o metas”.

    Por eso, los CTC presentaron la plataforma Talent Hub, en alianza con BuscoJobs, sitio con presencia en 34 países que sirve como portal de intermediación para la búsqueda de empleos. Esto facilita el proceso de identificación de oportunidades laborales, especialmente para la cepa de jóvenes profesionales que ahora cuenta con un nuevo canal de comunicación directa con empleadores y otros recursos de preparación para el empleo.

    Para Oracle es un orgullo ser parte de esta estrategia de educación y de poder beneficiar a los jóvenes de República Dominicana. Según Richard Delgado, director de Oracle Academy para Latinoamérica, “el aprendizaje en la programación de computadoras conlleva el desarrollo, de una manera muy acelerada, de otras competencias que son altamente valoradas en todos los ámbitos, tales como la creatividad y la innovación, la capacidad de resolución de problemas, el pensamiento crítico, la facilidad de trabajo en equipo, la creación y uso de tecnología, que es fundamental para ser exitoso en el mundo digital en que vivimos”.

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  • Haga que cada día sea épico con Samsung Galaxy S21 y Galaxy S21+

    La última serie S de Samsung le permite compartir y conectarse fácilmente con cámaras y videos de última generación, ahora con un nuevo diseño audaz y capacidades optimizadas de conectividad

    SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA – ENERO. – Samsung Electronics Co., Ltd. presentó el Galaxy S21 y el Galaxy S21+, los últimos dispositivos insignia que le empoderan a expresarse tal como es. Diseñado para la forma en que vivimos ahora, el Galaxy S21 es repleto de innovaciones de última generación para que pueda aprovechar al máximo cada momento. La nueva serie insignia presenta un diseño icónico y llamativo, una cámara épica de nivel profesional para usuarios de cualquier nivel de habilidad y el procesador más avanzado jamás visto en un dispositivo Galaxy. Además, cada dispositivo ofrece la conectividad, la potencia y el rendimiento que solo Samsung puede brindar.

    “Estamos viviendo en un mundo en lo cual los dispositivos móviles vienen primero, y con tantos de nosotros trabajando de forma remota y pasando más tiempo en casa, quisiéramos ofrecer una experiencia de teléfono inteligente que satisfaga las rigurosas demandas multimedios de nuestras rutinas cambiantes”, dijo TM Roh, Presidente y Líder de Negocios de Comunicaciones Móviles, Samsung Electronics. “También reconocemos la importancia de la elección, especialmente ahora, y es por lo que la serie Galaxy S21 le brinda la libertad de elegir el mejor dispositivo para su estilo y necesidades”.

    Durante más de una década, la serie Galaxy S ha brindado experiencias móviles emblemáticas e innovadoras para las personas que confían en su teléfono inteligente para expresarse, conectarse y entretenerse. La nueva serie Galaxy S21 se basa en este legado para ofrecer la experiencia insignia premium y hacer que cada día sea épico. Galaxy S21 estará disponible en una variedad de modelos, por lo que podrá encontrar el complemento perfecto para su estilo y necesidades personales. Para los usuarios que exigen una experiencia móvil insignia, innovaciones de cámara de nivel profesional y un rendimiento de primera línea en precios diferentes, Galaxy S21 y Galaxy S21+ se lo entregan en todas las categorías – y más.

    Nuevo estilo audaz

    Con un estilo nuevo y atrevido, Galaxy S21 es diseñado para la expresión. Galaxy S21 ha sido diseñado para aquellos que desean un diseño liviano y una pantalla compacta de 6.2 pulgadas[1]. Galaxy S21+ tiene una pantalla ampliada de 6.7 pulgadas y una batería más grande, perfecta para los gamers y los grandes espectadores[2].

    La serie Galaxy S21 presenta un Corte de Contorno (Contour Cut) de Cámara de totalmente nuevo e icónico que se integra a la perfección al marco de metal del dispositivo, logrando una estética elegante pero impactante. Los S21 y S21+ estarán disponibles en una gama de colores vividos, incluido un nuevo color característico, Phantom Violet, y cada dispositivo es recubierto con un lujoso acabado haze en la espalda para una apariencia y sensación sofisticadas.

    Galaxy S21 promociona una pantalla Dynamic AMOLED 2X Infinity-O con frecuencia de actualización adaptativa de 120Hz de borde a borde para desplazamiento y visualización más suaves[3]. Ajusta automáticamente la velocidad de fotogramas según el contenido, ya sea que esté pasando por sus feeds de las redes sociales o viendo videos. La pantalla también es agradable a la vista. Para ayudar a reducir la fatiga ocular, el nuevo Eye Comfort Shield[4] ajusta automáticamente la luz azul según la hora del día, el contenido que esté mirando y su hora de acostarse.

    Haga que los momentos cotidianos sean épicos

    El Galaxy S21 continúa el legado legendario de cámaras de Samsung con mejoras de nivel profesional e innovaciones de video que permiten a los usuarios de todos los niveles de habilidades obtener la mejor toma. Ya sea que esté grabando el primer encuentro de su perrito con un espejo, haciendo una crónica de las travesuras nocturnas de juegos de la serie o documentando vistas espectaculares en un viaje por carretera de una semana, Galaxy S21 y Galaxy S21+ lo tienen asegurado. Solo apunte, dispare y deje que Galaxy S21 haga el trabajo pesado, para que pueda capturar el momento antes de que se acabe.

    La función Snap 8K mejorada le permite capturar imágenes nítidas de su grabación de video 8K, para que pueda capturar toda la acción en vivo y obtener tomas fijas cada vez que presione grabar. Incluso en situaciones rápidas o dinámicas, su metraje será fluido con el video Super estable (Super Steady), con 60 fps mejorados[5]. La nueva función de Vista de Director (Director’s View) le permite ver, cambiar y seleccionar la mejor toma para contar su mejor historia. Capture videos con las cámaras frontal y trasera a la vez para reacciones en tiempo real con Vista de Vlogger (Vlogger View), y obtenga una vista previa o cambie el ángulo, haga zoom, o amplíe sin perder ninguna acción con Miniaturas en vivo (Live Thubnails). Junto con el nuevo Galaxy Buds Pro[6] de Samsung, se puede capturar tanto los sonidos ambientales como su voz al mismo tiempo mediante la grabación de varios micrófonos[7], lo que significa que puede configurar el Galaxy S21 en el modo de video Pro en un trípode y usar Buds Pro como su micrófono de voz – para que pueda alejarse y grabar voz, movimiento y sonido de fondo con una calidad nítida. Con el poder de la IA, la popular función de Toma única (Single Take)[8] le permite capturar una variedad de formatos fijos y de video con un solo toque. Se la ha mejorado con nuevas configuraciones de video de estilo profesional como Highlight Video y Dynamic Slow-Mo, que le permite concentrarse en la acción más convincente en impresionantes imágenes fijas y carretes destacados.

    La cámara profesional de triple lente con tecnología de IA del Galaxy S21 y Galaxy S21+ es diseñada para aquellos momentos en los que desea ser más intencional y tener un control más creativo. El sistema de la cámara evalúa y se ajusta intuitivamente a su escena para garantizar que pueda capturar perfectamente cualquier entorno. En el Modo retrato (Portrait Mode), la cámara impulsada por IA aprovecha un análisis 3D mejorado que separa con mayor precisión al sujeto del fondo. También ofrece opciones para iluminación de estudio virtual y efectos de fondo de IA para asegurarse de que el sujeto no salga del encuadre – además de funcionar para selfies. Para tomas lejanas evasivas, ya sea que esté de excursión o sentado en la última fila, el Zoom espacial (Space Zoom) mejorado le ayuda a obtener tomas claras y estables, y el nuevo Bloqueo de zoom (Zoom Lock) minimiza las manos temblorosas y captura imágenes más claras con un zoom de 30x en Galaxy S21 y Galaxy S21+ al aprovechar la IA para mantener su punto focal en el centro del encuadre. Además, la potencia de procesamiento mejorada significa imágenes brillantes, incluso en la oscuridad, para que se pueda hacer justicia a los hermosos atardeceres y horizontes.

    Conectividad y rendimiento que entregan

    Samsung se compromete a ayudarle a mantenerse conectado y a proteger sus datos de manera más conveniente y personalizada. Galaxy S21 ofrece un rendimiento de próxima generación y le conecta sin problemas al ecosistema Galaxy para brindarle más flexibilidad, sin importar su rutina, y para que pueda hacer más con confianza.

    Los usuarios de Galaxy aman y esperan una experiencia poderosa. El Galaxy S21 cuenta con el último y más avanzado chipset para teléfonos inteligentes en un Galaxy para mayor velocidad, eficiencia energética[9] y capacidades de computación avanzadas, a fines de admitir la conectividad 5G y la IA en el dispositivo[10]. Galaxy S21 tiene toda la potencia que necesita para procesar fotos, grabar videos 8K, disfrutar de un maratón de juegos en la nube y hacer los videoclips más perfectos.

    Confiamos en nuestros teléfonos inteligentes más que nunca, por lo que proteger la información confidencial es mucho más importante ahora. El Galaxy S21 es protegido por Samsung Knox Vault, la plataforma de seguridad de nivel de chipset (SoC) patentada por Samsung. Al agregar memoria segura a prueba de manipulaciones a nuestro procesador seguro, Samsung Knox Vault permite que el S21 agregue una nueva capa de protección.

    Galaxy S21 también presenta una nueva herramienta para proteger y monitorear su privacidad, con la cual puede eliminar de forma segura los metadatos de ubicación de las fotos antes de compartírselas. Con la nueva función Intercambio Privado (Private Share)[11], del Galaxy S21, también puede controlar quién tiene acceso al contenido que envía, y cuánto tiempo estará disponible, para que pueda compartir contenido sin preocupaciones.

    Galaxy S21 es diseñado para usarse con otros dispositivos Galaxy, y con SmartThings Find – que puede ayudarle a localizar rápida y fácilmente sus dispositivos Galaxy compatibles, incluso cuando no están conectados. Ya sea que haya dejado su dispositivo en otra habitación, debajo del asiento de su automóvil o en una ciudad completamente diferente, SmartThings Find le enviará en la dirección correcta. Ahora puede localizar dispositivos no conectados con el nuevo localizador Bluetooth Galaxy SmartTag de Samsung[12], simplemente al adjuntar una SmartTag a sus llaves, bolso, o incluso al collar de su mascota. Así, podrá usar SmartThings Find para localizar el artículo o su mascota.

    Disponibilidad y colores

    La disponibilidad y los precios en la región serán anunciados próximamente. La pre venta inicia en la región a través de la tienda online shop.samsung.com/latin a partir del 14 de enero. El Galaxy S21 estará disponible en 128 GB con 8 GB de RAM, mientras que el Galaxy S21+ tendrá 256 GB con 8G de RAM.

    En República Dominicana la disponibilidad y los precios en la región serán anunciados próximamente.

    Galaxy S21 y S21+

    Galaxy S21: Phantom Violet, Phantom Grey y Phantom White en modelos de 128GB y 256GB con 8GB RAM (256GB disponibles solo en Phantom Grey)

    Galaxy S21+: Phantom Violet, Phantom Silver y Phantom Black en modelos de 128GB y 256GB con 8GB RAM (256GB disponibles solo en Phantom Black)

     Los colores adicionales estarán disponibles exclusivamente en Samsung.com, incluidos Phantom Gold y Phantom Red.

    Galaxy S21 Ultra

    Phantom Silver: 256 GB con 12 GB de RAM

    Phantom Black: modelo de 256 GB con 12 GB de RAM

    [1] Las medidas de la pantalla son diagonales y el área visible real es menor debido a los rincones redondeados y la perforación de la cámara.

    [2] Las medidas de la pantalla son diagonales y el área visible real es menor debido a los rincones redondeados y la perforación de la cámara.

    [3] Comparado con pantallas de 60Hz.

    [4] Eye Comfort Shield está “desactivado” de forma predeterminada y debe activarse en Configuración. SGS, la empresa de certificación líder en el mundo, otorgó a la pantalla de la serie Galaxy S21 la Certificación Eye Care por su capacidad para reducir drásticamente los efectos nocivos de la luz azul. Esta certificación se puede encontrar en www.sgs.com.

    [5] El video Super Steady está limitado a una resolución de 1080p.

    [6] Se vende por separado.

    [7] La función está disponible en los teléfonos inteligentes o tabletas Galaxy con One UI 3.1 o superiores, y puede activarse y desactivarse en la configuración de Bluetooth®. Requiere que se registre la misma cuenta de Samsung en los dispositivos. La disponibilidad de la función puede variar según la aplicación.

    [8] Single Take captura imágenes y videos de hasta 15 segundos.

    [9] Comparado con el Galaxy S20

    [10] Requiere una conexión de red 5G ideal, disponible en mercados selectos. Consulte su operador para conocer la disponibilidad y los detalles. Las velocidades de descarga y transmisión pueden variar según el proveedor de contenido, la conexión del servidor y otros factores.

    [11] Private Share funciona en todos los teléfonos inteligentes Galaxy con Android P o posterior. Se requiere la descarga de la aplicación para enviar / recibir el enlace privado para compartir.

    [12] Se vende por separado.

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  • Samsung Galaxy S21 Ultra: la mejor experiencia de teléfono inteligente, diseñado para ser épico en todos los sentidos

    Galaxy S21 Ultra ofrece el sistema de cámara profesional más avanzado e inteligente de Samsung, la pantalla más brillante e inteligente en un Galaxy y el mejor rendimiento en un teléfono inteligente hasta ahora

    SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA – ENERO. –  Samsung Electronics Co., Ltd. presentó el Galaxy S21 Ultra, un dispositivo insignia que supera los límites de lo que un teléfono inteligente puede hacer. El S21 Ultra retira todos los obstáculos de aquellos que quieren lo mejor de lo mejor con sistema de cámara profesional más avanzado y pantalla más brillante e inteligente de Samsung. También lleva la productividad y la creatividad a un nivel superior al traer la popular experiencia S Pen a la serie Galaxy S por primera vez[1].

    “Galaxy S21 Ultra es otro ejemplo de cómo Samsung está impulsando una innovación significativa para brindar a las personas experiencias personalizadas que enriquezcan sus vidas y les empoderen a expresar quiénes son”, dijo TM Roh, Presidente y Líder de Negocios de Comunicaciones Móviles de Samsung Electronics. “Dado lo indispensable que ha sido la tecnología para nuestras vidas durante estos tiempos, quisiéramos dar otro salto adelante y superar los límites de lo que un teléfono inteligente puede hacer”.

    El Galaxy S21 Ultra es el capítulo más reciente del legado de una década de la serie Galaxy S en brindar experiencias móviles de vanguardia. Es diseñado para usuarios que exigen tecnología de punta para mantenerse conectados con las personas y las cosas que más les importan. Galaxy S21 Ultra se une a la nueva serie de dispositivos Galaxy S y lleva cada parte de esa experiencia S21 al siguiente nivel.

    Innovación increíble en un diseño sorprendente

    La serie Galaxy S21 presenta un nuevo estilo atrevido que lo distingue de otros teléfonos inteligentes. Presenta un Corte de Contorno (Contour Cut) de Cámara totalmente nuevo e icónico que se integra a la perfección al marco de metal del dispositivo, logrando una estética elegante, pero impactante. El Galaxy S21 Ultra está disponible en Phantom Black y Phantom Silver y es recubierto con un lujoso acabado haze para una apariencia sofisticada y atemporal. Galaxy S21 Ultra también tiene tres Colores Exclusivas de Samsung.com, Phantom Titanium, Phantom Navy y Phantom Brown, y ofrece una durabilidad mejorada con Corning® Gorilla® Glass Victus™, el Gorilla Glass más resistente hasta ahora.

    Galaxy S21 Ultra es el miembro más grande de la serie Galaxy S21 con una pantalla Dynamic AMOLED 2X de 6.8 pulgadas[2] – la más inteligente hasta el momento. Por primera vez, los usuarios ya no tienen que decidir entre la suavidad de una frecuencia de actualización de 120Hz y una pantalla Quad HD+, pues con el S21 Ultra, pueden elegir ambas. La frecuencia de actualización de la pantalla se ajusta al contenido que está viendo de 10 Hz a 120 Hz para garantizar que desfrutes la mejor imagen mientras mantiene la eficiencia energética, a fines de alargar aún más la duración de la batería. En comparación con el Galaxy S20, el S21 Ultra ofrece una imagen un 25% más brillante[3] con un brillo máximo de 1500nits – el más grande en un teléfono inteligente Galaxy. Con una relación de contraste mejorada en un 50%[4], ofrece imágenes inmersivas y nítidas, incluso en exteriores. Y al igual que el Galaxy S21 y S21+, el Galaxy S21 Ultra tiene Eye Comfort Shield[5] para ayudar a reducir la fatiga ocular.

    Samsung trae la mejor experiencia de cámara en su clase

    Galaxy S21 Ultra tiene nuestro sistema de cámara profesional más avanzado, para que pueda capturar fotos impresionantes con calidad de estudio en diversas iluminaciones y configuraciones, y grabar y editar videos con una caja de herramientas de nuevas funciones impulsadas por IA que mejoran cada toma.

    Tiene una cámara trasera cuádruple (ultra-wide, wide and dual tele-lenses) que cuenta con un actualizado sensor profesional de 108MP, desde el cual se puede capturar fotos HDR de 12 bits con datos de colores 64 veces más ricos y un rango dinámico más de tres veces más amplio[6]. Por primera vez en un teléfono inteligente Galaxy, se puede disparar en 4K a 60fps en todos los lentes, incluidos los cuatro delanteros y traseros, para que se pueda cambiar a una perspectiva diferente con la misma calidad. Además, con la opción de archivo RAW de 12 bits[7], no se perderá ni un solo detalle al editar fotos.

    Al hacer zoom en el S21 Ultra, no tiene que preocuparse por sacrificar la claridad. El Galaxy S21 Ultra cuenta con un Zoom Espacial 100x que funciona con el primer sistema de lentes de teleobjetivo Dual de Samsung – uno óptico 3x y otro óptico 10x, ambos equipados con Dual Pixel (2PD) AF – para que pueda capturar tomas nítidas incluso cuando estás lejos de la acción.

    El sensor de Brillo Nocturno (Bright Night) mejorado del Galaxy S21 Ultra es el mayor salto de Samsung hasta la fecha en fotografía con poca luz. Con el Modo Nocturno (Night Mode) mejorado, la reducción de ruido y la tecnología Nona-binning de 12 MP, se puede capturar tomas desafiantes – por ejemplo, en una habitación con poca luz o en un paisaje de noche – rápidamente y con una calidad excelente.

    Conexiones inteligentes e hiper rápidas entre dispositivos

    Galaxy S21 Ultra continúa el legado de Samsung de ofrecer tecnología pionera, como Ultra banda ancha (UWB), e introduce nuevas capacidades de conectividad que transformarán la forma en que interactúa con sus dispositivos.

    Los usuarios del Galaxy S21 Ultra esperan que la experiencia insignia del teléfono inteligente lleve la expresión creativa y la productividad al siguiente nivel. Es por lo que, por primera vez en cualquier dispositivo de la Serie S, Samsung trae la experiencia S Pen favorita de los fanáticos al Galaxy S21 Ultra con la tecnología de Wacom[8]. Desde dibujar hasta tomar notas, editar fotos y firmar documentos, ahora se puede desbloquear el poder del S Pen en el Galaxy S21 Ultra. Utilice un S Pen existente de un Galaxy Note, o Galaxy Tab, o compre un S Pen por separado o con una funda compatible.

    Para una conectividad mejor y más rápida, Galaxy S21 Ultra es uno de los primeros teléfonos inteligentes que admite Wi-Fi 6E[9]. Podrás disfrutar de más ancho de banda y una conexión a Internet más rápida[10] para que se pueda transmitir y compartir contenido en un abrir y cerrar de ojos. Con 5G de latencia ultrarrápida y ultra baja, S21 Ultra es diseñado para proporcionar una descarga de video rápida, videoconferencia y transmisión fluidas[11].

    Gracias a las capacidades de banda ultra ancha (UWB) integradas en Galaxy S21 Ultra y S21+, podrá usar su dispositivo Galaxy S21 para desbloquear automáticamente puertas de automóviles compatibles sin sacar las llaves[12]. Con el Galaxy S21 Ultra y el Galaxy S21+ habilitados para UWB, también puede usar el AR finder para enviar mensajes virtuales que permitan a otros usuarios de teléfonos inteligentes Galaxy saber que necesita ayuda para buscar un artículo perdido[13].

    Y con SmartThings en Android Auto™[14], también puede usar su serie Galaxy S21 para controlar dispositivos inteligentes en su hogar, desde su automóvil. Al conectar su Galaxy S21 a su automóvil compatible con Android Auto, puede encender las luces de su terraza, o incluso aumentar la temperatura de su termostato antes de regresar a casa – todo desde su automóvil.

    Y debido a que necesita conexiones ininterrumpidas y duraderas en todo su ecosistema de dispositivos conectados, el Galaxy S21 Ultra emplea la tecnología Dual Bluetooth®, ayuda a que sus dispositivos conectados como Galaxy Buds Pro[15] consuman menos batería con una conexión estable.

    que le permite emparejar, sin esfuerzo, múltiples dispositivos y distribuye el consumo de energía para una mayor duración de la batería.

    Rendimiento y protección en que se puede confiar

    La cámara, la pantalla y las capacidades de conectividad innovadoras del Galaxy S21 Ultra funcionan con el chipset más avanzado de un dispositivo Galaxy. Ofrece una velocidad más rápida[16], computación avanzada y mayor eficiencia energética. Y cuando la batería se agota, el Galaxy S21 Ultra puede alcanzar una carga del 50%[17] en solo 30 minutos[18].

    Confiamos en nuestros teléfonos inteligentes más que nunca, por lo que proteger la información confidencial es mucho más importante ahora. El Galaxy S21 es protegido por Samsung Knox Vault, la plataforma de seguridad de nivel de chipset (SoC) patentada por Samsung. Al agregar memoria segura a prueba de manipulaciones a nuestro procesador seguro, Samsung Knox Vault permite que el S21 agregue una nueva capa de protección.

    Galaxy S21 también presenta una nueva herramienta para proteger y monitorear su privacidad. Puede eliminar de forma segura los metadatos de ubicación de fotos antes de compartirlos. Con la nueva función Intercambio Privado (Private Share) del Galaxy S21, también puede controlar quién tiene acceso al contenido que envía y cuánto tiempo está disponible[19].

    Disponibilidad local

    La disponibilidad y los precios en la región serán anunciados próximamente. La pre venta inicia en la región a través de la tienda online shop.samsung.com/latin a partir del 14 de enero. El Galaxy S21 estará disponible en 128 GB con 8 GB de RAM, mientras que el Galaxy S21+ tendrá 256 GB con 8G de RAM.

    [1] S Pen se vende por separado.

    [2] Las medidas de la pantalla son diagonales y el área visible real es menor debido a las esquinas redondeadas y la perforación de la cámara.

    [3] Versus S20 Ultra

    [4] Versus S20 Ultra

    [5] Eye Comfort Shield está “desactivado” de forma predeterminada y debe activarse en Configuración. SGS, la empresa de certificación líder en el mundo, otorgó a la pantalla de la serie Galaxy S21 la Certificación Eye Care por su capacidad para reducir drásticamente los efectos nocivos de la luz azul. Esta certificación se puede encontrar en www.sgs.com.

    [6] Comparado con Galaxy S20 Ultra

    [7] Solo cámara ancha

    [8] El S Pen se vende por separado.

    [9] Requerirá un enrutador Wi-Fi 6E.

    [10] Versus Wi-Fi 6.

    [11] Requiere una conexión de red 5G ideal, disponible en mercados selectos. Consulte con su operador para conocer la disponibilidad y los detalles. Las velocidades de descarga y transmisión pueden variar según el proveedor de contenido, la conexión del servidor y otros factores.

    [12] Compatible con algunos modelos de automóviles de 2022.

    [13] El buscador de RA funciona entre dispositivos que admiten la tecnología de banda ultra ancha (UWB). UWB es compatible con Galaxy S21 UltraP3, T2, Galaxy S21 +, Galaxy Note20 Ultra 5G y Galaxy Z Fold2

    [14] Android Auto es una marca comercial de Google LLC.

    [15] Se vende por separado

    [16] Comparado con Galaxy S20

    [17] Cargador no incluido; use solo cargadores y cables aprobados por Samsung; no utilice cargadores o cables desgastados o dañados; un cargador o cable incompatible puede causar daños graves o daños a su dispositivo.

    [18] Basado en la duración promedio de la batería en condiciones de uso típicas. Rendimiento promedio esperado basado en el uso típico. La duración real de la batería depende de factores como la red, las funciones seleccionadas, la frecuencia de las llamadas y los estándares de uso de voz, datos y otras aplicaciones. Los resultados pueden variar.

    [19] Disponible en teléfonos inteligentes Galaxy con Android P o superiores. Se requiere la descarga de la aplicación para enviar/recibir el enlace de Intercambio Privado.

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  • Conozca el Galaxy Buds Pro: sonido épico para cada momento

    Los mejores auriculares de Samsung tienen un gran impacto con una calidad de sonido inigualable, ANC inteligente y conectividad perfecta, todo en un diseño impecable

    SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA – ENERO. –  Samsung Electronics Co., Ltd. anunció hoy el lanzamiento de sus auriculares de próxima generación: Galaxy Buds Pro. Cuenta con sonido inmersivo, calidad superior de llamada, ANC inteligente y conectividad perfeccionada en todos sus dispositivos – todo en un diseño moderno y elegante. Galaxy Buds Pro representa la oferta de auriculares premium de Samsung hasta la fecha, diseñado para ayudarle al usuario a aprovechar al máximo su trabajo, entretenimiento y todo lo demás.

    “A medida que las personas buscan tecnología que les ayude a adaptarse a nuevas rutinas y estilos de vida, el mercado de auriculares inalámbricos verdaderos se ha expandido sustancialmente y las expectativas de los consumidores han aumentado”, dijo TM Roh, Presidente y Líder de Negocios de Comunicaciones Móviles de Samsung Electronics. “Con Galaxy Buds Pro, estamos haciendo una gran declaración con un dispositivo pequeño, ofreciéndoles a los usuarios una experiencia de audio única que hace que incluso las tareas diarias sean verdaderamente épicas”.

    Calidad de sonido y llamadas incomparables

    Una experiencia de auriculares premium siempre comienza con el sonido. Ya sea que use sus auriculares para reproducir música mientras corre, o para escuchar podcasts en su camino al trabajo, la calidad del audio es lo más importante. Galaxy Buds Pro ofrece un sonido más completo, luciendo un woofer de 11 milímetros para bajos más profundos y un tweeter de 6.5 milímetros para agudos más ricos. Esto ofrece la mejor experiencia de audio de Samsung hasta el momento – un sonido dinámico y equilibrado. De esta manera, ya sea un groove de hip hop rítmico o una melodía clásica intrincada, se puede disfrutar de su música tal como la imaginó el artista, en cualquier momento y en cualquier lugar.

    Pero los auriculares ya no son solo para entretenimiento – se han vuelto cruciales para la comunicación en el trabajo, y la calidad de las llamadas es más importante que nunca. Galaxy Buds Pro separa su voz de los sonidos no deseados con tres micrófonos y una Unidad de Captación de Voz (VPU, por su abreviatura en inglés), lo que garantiza que sea escuchado con la mayor claridad posible. Uno de los micrófonos externos también tiene una alta clasificación de relación señal-ruido (SNR, por su abreviatura en inglés), lo que elimina aún más los ruidos de fondo. Además, Samsung ha integrado su nueva tecnología Wind Shield en Galaxy Buds Pro, y mientras que una forma menos saliente minimice el área de contacto con el viento, la cámara especialmente diseñada con malla filtra la interferencia del viento. Sus llamadas telefónicas nunca han sido más claras, incluso si está atrapado en un entorno con mucho viento.

    ANC más inteligente en auriculares inalámbricos verdaderos

    La experiencia del Galaxy Buds Pro se trata de escuchar más de lo que ama y menos de lo que no le gusta. Es por lo que Galaxy Buds Pro tiene las capacidades ANC más inteligentes de todos los auriculares inalámbricos verdaderos[1]. Cuando necesite concentrarse en el trabajo – o desconectarse del mundo que le rodea y relajarse – puede reducir el ruido de fondo hasta un 99%[2], ajustando su nivel preferido. Y con Sonido Ambiental (Ambient Sound), se puede optar por amplificar los sonidos cercanos en más de 20 decibelios, lo que significa que puede ajustarlos y personalizarlos según sus necesidades. Esta función es ideal para personas ocupadas que realizan múltiples tareas – aquellos que trabajan desde casa mientras cuidan a un niño, o aquellos que quieren correr por la ciudad mientras mantienen la escucha para el tráfico que se acerca.

    Además, ANC y Sonido Ambiental (Ambient Sound) funcionan juntos automáticamente, adaptándose a su entorno para optimizar su experiencia de audio. Galaxy Buds Pro reconoce cuando está hablando[3] y puede cambiar automáticamente entre cancelar los sonidos cercanos o amplificarlos. También bajará su música cuando quiera hablar, incluso si está usando Sonido Ambiental (Ambient Sound) o tiene ANC desactivado. Esta tecnología le permite escuchar y comunicarse de manera más efectiva y hace que Galaxy Buds Pro sea la herramienta perfecta para el uso diario.

    Una experiencia Galaxy aún más fluida

    Galaxy Buds Pro es una extensión integral del ecosistema Galaxy – nuestros auriculares más perfectos hasta el momento. Ahora, puede alternar automáticamente la conexión de sus auriculares entre sus teléfonos inteligentes y tabletas Galaxy según su uso, sin necesidad de ajustes manuales[4]. Por ejemplo, si está viendo un video en su Galaxy Tab S7 y luego recibe una llamada en su Galaxy S21, la nueva función Cambio automático (Auto Switch) pausará el video y le permitirá contestar el teléfono usando Galaxy Buds Pro. Una vez que finaliza la llamada, sus auriculares vuelven instantáneamente a su tableta, el video se reproduce de nuevo, y puede escuchar el sonido con los auriculares.

    Galaxy Buds Pro también amplía su experiencia de audio al conectarse con otros dispositivos Galaxy – especialmente Galaxy S21. Puede disfrutar de un sonido realista e inmersivo en sus Galaxy Buds Pro donde quiera que vaya con el Audio 360 (360 Audio) con tecnología Dolby Head TrackingTM[5], que le permite permanecer en el centro de la escena. Y para los vloggers, puede capturar claramente su voz y el sonido circundante sincronizando los micrófonos en sus Galaxy Buds Pro y Galaxy S21. Galaxy Buds Pro también cuenta con el Modo de Juego (Game Mode), por lo que cuando la latencia de audio reducida se combina con el potente rendimiento y la pantalla inmersiva del Galaxy S21, puede llevar su experiencia de juego al siguiente nivel.

    No importa cómo use su Galaxy Buds Pro, puede hacerlo sin preocuparse por la duración de la batería. Cuando está completamente cargado, obtiene hasta ocho horas de reproducción, con 20 horas adicionales de reserva de energía disponible en el estuche de carga inalámbrica. Incluso cuando use ANC, aún podrá disfrutar de cinco horas de reproducción con 13 horas más disponibles en el estuche[6]. Si le queda sin energía, puede ganar una hora de tiempo de reproducción después de solo cinco minutos de carga rápida[7].

    Nuevo diseño elegante y con propósito

    Galaxy Buds Pro no solo es genial de usar, como también se ve genial. Inspirándose en la forma innovadora e icónica de Galaxy Buds Live, Galaxy Buds Pro presenta un factor de forma actualizado y más ergonómico. La forma de los auriculares tipo canal mejora la calidad del sonido y se ve menos prominente y más natural cuando está en sus oídos. Este nuevo diseño también reduce el área de contacto entre la oreja y el audífono, mejorando la comodidad y minimizando cualquier sensación de obstrucción.

    Además, Galaxy Buds Pro ha sido diseñado para brindarle mayor tranquilidad. Es protegido con una clasificación de resistencia al agua IPX7[8] – el estándar más alto de resistencia al agua en la línea Galaxy Buds. Ahora, preocuparse por perder un auricular es cosa del pasado. SmartThings Find puede localizar fácilmente cualquiera de sus auriculares, incluso cuando están fuera del alcance de Bluetooth o completamente fuera de su vista, perdidos en una ubicación lejana[9]. Galaxy Buds Pro también ha sido diseñado para ayudar a reducir el desperdicio, utilizando un 20% de Materiales de Posconsumo (PCM) respetuosos con el medio ambiente.

    Disponibilidad

    Galaxy Buds Pro viene en tres colores impresionantes, Phantom Black y Phantom Silver atemporales, y un increíble Phantom Violet[10] para combinar con su Galaxy S21. Galaxy Buds Pro estará disponible en tiendas Samsung a nivel nacional a partir del 29 de febrero 2021.

    Especificaciones:

    Galaxy Buds Pro
    ColoresPhantom Violet, Phantom Black, Phantom Silver
    Dimensiones & PesoAuricular: 19.5 x 20,5 x 20.8 mm, 6.3 g Estuche de carga: 50 x 50.2 x 27.8 mm, 44.9 g
    Altavoz2 vías (woofer de 11mm + tweeter de 6.5mm)
    Micrófonos3 micrófonos (2 externos + 1 interno) + Unidad de captación de voz + Escudo de viento 9Wind Shield)
    ANC & Sonido AmbientalANC: reducción de hasta un 99% del ruido de fondo externo, dos niveles ajustables Sonido ambiental: amplifica hasta +20dB, cuatro niveles ajustables Detección de voz
    Capacidad de la bateríaAuriculares: 61mAh Estuche de carga: 472mAh
    Tiempo de Reproducción5 horas / 18 horas en total (ANC o activación por voz Bixby activado) 8 horas / Total 28 horas (ANC y activación por voz Bixby desactivado)
    Tiempo de conversación4 horas / Total 14.5h (ANC activado) 5 horas / Total 17.5h (ANC desactivado)
    CargaTiempo de reproducción de 1 hora / carga rápida de 5 minutos Carga inalámbrica con certificación Qi
    ConectividadBluetooth 5.0® Códec: escalable (propiedad de Samsung), AAC, SBC
    SensorAcelerómetro, giroscopio, proximidad, hall, táctil, unidad de captación de voz (VPU)
    CompatibilidadAndroid 7.0 o superior, RAM 1,5 GB superior
    Resistencia al aguaIPX7

    [1] Galaxy Buds Pro puede distinguir entre ruido y voces humanas. Cambie temporalmente a Sonido Ambiental y reduzca el volumen de los medios cuando hable para que pueda escuchar las conversaciones sin quitarse los auriculares.

    [2] ANC en Galaxy Buds Pro recibió la verificación UL para reducir el ruido de fondo externo hasta en un 99% a 118,43 Hz. Las funciones que incluyen ANC se habilitan a través de una conexión Bluetooth o la aplicación Galaxy Wearable en Android, disponible en Galaxy Store o Google Play Store.

    [3] Las funciones inteligentes de ANC como ANC, Sonido Ambiental y Detección de voz se pueden configurar en el menú dentro de la aplicación Galaxy Wearable.

    [4] La función está disponible en los teléfonos inteligentes o tabletas Galaxy con One UI 3.1 o superior, que puede activarse y desactivarse en la configuración de Bluetooth®. Requiere que se registre la misma cuenta de Samsung en los dispositivos. La disponibilidad de la función puede variar según la aplicación.

    [5] La disponibilidad de la función puede variar según el dispositivo y la aplicación. Disponible en la pestaña ‘Avanzado’ de la aplicación Galaxy Wearable. Cuando se combina con Dolby Atmos, los sonidos se intensifican aún más con mayor claridad, detalle y profundidad.

    [6] Se basa en la configuración predeterminada; La activación por voz de Bixby y la detección de voz están apagadas. La duración real de la batería puede variar y depender de las condiciones de uso, como la configuración de las funciones, el tipo de archivo de reproducción y la intensidad de la señal de Bluetooth. Cuando ANC está activado, Galaxy Buds Pro le brinda cinco horas de reproducción, con 13 horas más cuando se carga en el estuche. Y cuando ANC está desactivado, tiene ocho horas de tiempo de juego con 20 más si se carga en el estuche.

    [7] El tiempo de carga se basa en que la batería esté inferior al 30% cuando comienzan a cargarse.

    [8] IPX7 se basa en condiciones de prueba de laboratorio para inmersión en hasta 1m de agua dulce durante hasta 30 minutos. No recomendado para uso en playa o piscina. El estuche de carga no es resistente al agua. Si los auriculares están dañados, no se garantiza que sean resistentes al agua. Si los auriculares o sus manos estén mojados, deberán secarse completamente antes de manipularlos o colocarlos en el estuche de carga.

    [9] La ubicación del dispositivo perdido encontrado con SmartThings Find es la ubicación aproximada donde se ha detectado la señal del dispositivo perdido. SmartThings Find está disponible en teléfonos inteligentes o tabletas Galaxy con Android 8 o superior. La disponibilidad puede variar según el mercado y el operador.

    [10] Los colores disponibles pueden variar según el mercado.

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