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  • Lo que necesitas saber sobre el límite de consumo de Internet en los planes fijos

    Lo que necesitas saber sobre el límite de consumo de Internet en los planes fijos

    Fui entrevistado en el programa “Esto no tiene Nombre”, con Miralba Ruiz, Roberto Cavada y José Enrique Pintor, sobre la controversia del límite al consumo de Internet en los planes fijos de hogares y pymes. En este video explico:

    • Las razones por las cuales se colocan estos límites y por qué esto no afectará a los clientes que hace un uso adecuado de su servicio de Internet.
    • Qué es un uso adecuado de Internet.
    • Es mucho o poco 2,000 Gigabytes al mes?
    • Promedio de consumo mensual de tráfico de Internet en un hogar.
    • La reventa ilegal del servicio de Internet y cómo perjudica a todos los usuarios.

  • El Puente al ciudadano:Una vía robusta entre el gobierno digital y el ciudadano

    Por Víctor Cornejo, Gerente de Arquitectura de Soluciones, Red Hat Sudamérica

    Más que un modelo de desarrollo de software, el open source es un modelo de innovación que expande las capacidades de una organización, al hacerla parte de una comunidad involucrada en resolver el mismo problema, o simplemente interesada en contribuir a su resolución.

    Víctor Cornejo, Gerente de Arquitectura de Soluciones, Red Hat Sudamérica

    Los usuarios del open source no se restringen a grupos de fanáticos por la tecnología. Desde hace años el código abierto se ha instalado de manera revolucionaria en los sistemas de misión crítica de las principales organizaciones del mundo.

    Tenemos por ejemplo, instituciones gubernamentales que ya han adoptado el código abiertopara cumplir su misión de entregar bienestar a los ciudadanos. Esta innovación toma sentido al permitir a una institución adaptarse a los cambios de los ciudadanos, que exigen de cualquier plataforma una experiencia cercana, simple y cero papel.

    Ante el desafío de atender mejor las necesidades del ciudadano, las instituciones públicas enfrentan una imperiosa necesidad de innovar. Hablamos aquí de una innovación que, por medio de la tecnología, comienza a definir los nuevos “puentes de interacción” con la ciudadanía; puentes que debieran ser construidos con este mismo espíritu innovador. Por eso, lo mejor es construirlos con el producto de la inteligencia colectiva de miles de expertos, plasmada en los múltiples proyectos open source. Sin duda, estos entregarán mucho más valor y con un sello único.

    Por supuesto, un puente se debe basar en pilares sólidos que lo sustenten. En los proyectos de tecnología esto no es diferente, debemos tener un fuerte y sólido sustento en: soporte, seguridad, certificaciones sobre plataformas, y entrenamiento; además de la asesoría de consultores expertos que puedan ayudar en el proceso de adopción de tecnología al tiempo que garantizan una inversión que sea costo-efectiva.

    Sobre este último punto, por sus más de 25 años trabajando con las comunidades y proyectos de código abierto, Red Hat es el actor más autorizado para dar soporte a estos pilares de la innovación tecnológica, capaces de sustentar los proyectos prioritarios de las instituciones gubernamentales.

    A diferencia del software tradicional que se usa bajo licenciamiento, nuestro modelo de suscripción entrega un soporte de nivel empresarial a todo nuestro portafolio de tecnologías, sin que ello signifique para el cliente sacrificar su total libertad para operar con tecnologías de los orígenes más diversos. Este respaldo y asesoría se traducen en su capacidad para entregar una experiencia superior al ciudadano, cumpliendo y sobrepasando las expectativas.

    Pero en Red hat no solo ofrecemos soluciones empresariales open source como sistemas Linux o de nube híbrida. Por medio de nuestros programas y servicios transformacionales, compartimos nuestro conocimiento y capacidades para transformar a las personas y la cultura dentro de una organización, para así desenvolver al máximo el potencial transformador de la tecnología, y contar con instituciones mucho más modernas y colaborativas.

    El modelo de innovación que propone la comunidad global del open source se convertirá en el estándar para el desarrollo de las TICs durante esta década, y creemos que con él se puede sacar el máximo provecho al talento existente en las organizaciones.

    Photo by Glenn Carstens-Peters on Unsplash

  • Samsung Organiza el Evento Virtual “Samsung Networks: Redefined”

    El liderazgo de Samsung Networks comparte la visión 5G para la transformación de la red; presenta los últimos avances en tecnología 5G impulsada por software y conjuntos de chipsets internos

    SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA. JUNIO 2021. Samsung Electronics Co., Ltd compartió su visión 5G y las últimas innovaciones de red en “Samsung Networks: Redefined”, un evento virtual en el que el equipo de liderazgo de Samsung Networks presentó una descripción general de los logros notables del 5G y las nuevas soluciones de Samsung que impulsan la transformación de la red.

    En el evento, Samsung Networks destacó los desarrollos clave en su expansión global, que incluye la entrega de más de cuatro millones de radios listas para 5G en todo el mundo. Samsung se centró en cómo avanza la virtualización para impulsar las redes de próxima generación y lidera la innovación de radio 5G al integrar sus radios con los últimos chipsets internos de la empresa.

    “Estamos encantados de discutir las infinitas posibilidades de la tecnología inalámbrica, mientras continuamos nuestro viaje 5G y abrir el camino hacia la siguiente fase del 5G”, dijo Paul (Kyungwhoon) Cheun, presidente y director comercial de redes de Samsung Electronics. “La visión 5G de Samsung incluye reunir la mejor experiencia global y conocimientos técnicos que pueden ayudar a los operadores y consumidores a aprovechar al máximo los beneficios del 5G. Estamos agradecidos de que nuestros clientes y socios se hayan unido a nosotros en esta jornada y esperamos lograr muchos más hitos 5G juntos.”

    Las siguientes son áreas clave de avance que el liderazgo de Samsung Networks cubrió en el evento virtual:

    Virtualización

    La virtualización de una red completa desde la Red de Acceso de Radio (RAN) hasta el Núcleo ofrecerá múltiples beneficios a los operadores, brindando mayor eficiencia, escalabilidad y flexibilidad en la administración de la red, así como actualizaciones más fáciles a través de implementaciones de software. Los logros recientes de vRAN incluyen las siguientes soluciones:

    • Samsung vRAN ha virtualizado todos los elementos de una unidad de banda base. Con el respaldo de años de investigación y desarrollo, Samsung implementó la primera RAN comercial 5G totalmente virtualizada de la industria entregada de extremo a extremo (Enlace). Recientemente, la compañía demostró la capacidad de admitir velocidades de varios gigabits de radios Massive MIMO en servidores COTS  (Enlace), lo que muestra cómo el rendimiento de la tecnología vRAN se acerca ahora al rendimiento de las soluciones de hardware personalizadas.
       
      • Samsung vCore está construido con una arquitectura en contenedores nativa de la nube, lo que permite la automatización operativa al tiempo que garantiza un rendimiento optimizado. Con una alta adaptabilidad y escalabilidad, Samsung 5G vCore permite a los operadores de red lanzar rápidamente nuevos servicios y actualizar según las necesidades comerciales. Desde que presentó su primer núcleo virtualizado en 2015, la compañía ha comercializado con éxito el primer núcleo virtual 5G no autónomo (NSA) del mundo y ha logrado un hito significativo en la capacidad de procesamiento de datos en su núcleo 5G autónomo (SA). (Enlace).

      • Las soluciones de gestión de redes ayudan a optimizar la eficiencia operativa en redes virtualizadas. Samsung Cloud Orchestration, conocido como SCO, coordina un proceso completamente automatizado de implementación y optimización de la red. El Network Slice Manager de Samsung admite la gestión simplificada de los recursos de los sectores, mientras que el análisis basado en IA proporciona un análisis inteligente del rendimiento de la red.

    Radios 5G

    Samsung ha sido pionera en la tecnología 5G para respaldar las soluciones RAN durante más de una década, a través de la investigación, la estandarización y la implementación comercial de sus soluciones 5G altamente competitivas. Los nuevos desarrollos son:

    • Chipsets internos: Samsung continúa su liderazgo en la investigación y el desarrollo de chipsets, con una línea ampliada de nuevos chipsets, que incluyen un RFIC de tercera generación, un módem 5G de segunda generación y un chip integrado DFE-RFIC (Enlace), parte de la iniciativa de la compañía para ayudar a fomentar los soluciones 5G eficientes pero de alto rendimiento.

      • Nuevas soluciones: Samsung continúa expandiendo su línea de radios 5G. La compañía presentó recientemente su radio de banda ancha (Enlace) con soporte a 400 MHz de ancho de banda en banda media y está diseñado para ayudar a los operadores a impulsar implementaciones más flexibles y rentables. También se presentaron las unidades de banda base y 5G Compact Macro de próxima generación, así como su nueva One Antenna Radio (Enlace), una solución que ofrece un factor de forma más compacto con integración de antena, que ofrece una instalación simplificada y eficiencias de implementación.

    Redes privadas

    Samsung tiene la capacidad de construir redes privadas confiables y seguras, aprovechando su cartera de soluciones integrales. Las soluciones 5G líderes en la industria de la compañía ofrecen una columna vertebral resistente a las redes 5G privadas, presentando casos de uso como fábricas inteligentes (Enlace) y un sistema de monitoreo de video 4K en tiempo real (Enlace). Samsung también ofrece soluciones PS-LTE de extremo a extremo, desde equipos de red hasta aplicaciones y dispositivos. La compañía está impulsando la primera red nacional PS-LTE del mundo compatible con 3GPP en Corea (Enlace), y logró la demostración de la primera videollamada MCPTX de la industria en una plataforma en la nube (Enlace).

    Visión de futuro 6G


    Como parte de la descripción general de sus redes, Samsung Networks: Redefined comparte la visión de Samsung de la tecnología 6G y el mundo que ayudará a crear. Samsung se mantiene a la vanguardia en la preparación para las nuevas generaciones de tecnologías inalámbricas. La compañía lideró la investigación y el desarrollo de 5G incluso antes de las implementaciones de 4G, y ya se está preparando para el 6G. Ahora, la compañía está lista para acelerar la innovación del 6G, brindando experiencias hiperconectadas a los usuarios (Enlace). Samsung recientemente exploró el potencial de la aplicación de espectro de Terahercios (THz) para las comunicaciones inalámbricas 6G, demostrando un enlace inalámbrico de 140 GHz de extremo a extremo utilizando una solución beamforming totalmente digital(Enlace).


    Samsung ha sido pionera en la entrega exitosa de soluciones 5G de extremo a extremo, incluidos chipsets, radios y núcleos. A través de la investigación y el desarrollo continuos, Samsung impulsa a la industria a avanzar en las redes 5G con su cartera de productos líder en el mercado, desde RAN y Core totalmente virtualizados hasta soluciones de redes privadas y herramientas de automatización impulsadas por IA. Actualmente, la compañía ofrece soluciones de red a operadores móviles que brindan conectividad a cientos de millones de usuarios en todo el mundo.

  • Claro Sync: Usa tu mismo número celular en un smartwatch

    Desde hace tiempo varios dispositivos electrónicos como los celulares, tablets y relojes inteligentes vienen con eSIM (Embedded Subscriber Identity Module). Esto es que en vez de usar una tarjeta SIM tradicional, de las que estamos acostumbrados a poner en el móvil, el equipo trae integrada una tarjeta eSIM dentro, que no se cambia. Esto es especialmente útil para los accesorios de los teléfonos móviles, como los relojes inteligentes, pues permiten compartir el mismo número móvil y el mismo plan telefónico que ya poseemos.

    Como parte de sus servicios relacionados a Internet de las Cosas, Claro ha lanzado el servicio Claro Sync, que permite asociar un reloj inteligente a tu móvil. Esto tiene varias ventajas:

    • No tienes que activar un SIM y un plan adicional para el smartwatch.
    • Usas tu mismo número y plan existente.
    • Puedes dejar el móvil y usar el reloj para recibir y hacer llamadas telefónicas y usar aplicaciones. Util para cuando se van a realizar deportes (carreras, natación, gimnasio) y otras actividades donde llevar un teléfono no es conveniente.

    Hasta ahora Claro Sync funciona con el Samsung Galaxy Watch Active 2 (asociado a móviles Samsung) y con varios modelos de Apple Watch (asociado a móviles iPhone). A continuación presento los requisitos que aparecen en la Web de Claro para activar estos modelos.


    Requisitos importantes para Galaxy Watch Active 2

    El servicio Claro Sync para el Samsung Galaxy Active 2 solo está disponible para ser activado en móviles y smartwatches Samsung adquiridos en Claro, ya que cuentan con el Software autorizado. La activación del servicio es realizada directamente por el cliente desde su celular, en la aplicación Galaxy Wearable. Sólo tiene que seleccionar la opción redes móviles, luego activa el servicio Claro Sync y sigue las indicaciones que aparecerán en pantalla. Otros requisitos son:

    1. La línea móvil debe tener activo el servicio de VoLTE (Voz HD). Si no, se puede activar VoLTE siguiendo los pasos que se explican en este enlace. 
    2. El celular debe tener sistema operativo Android 7.0 o superior.
    3. El plan debe ser pospago.
    4. Se podrá activar/desactivar el servicio en cualquier momento sin penalidad.
    Samsung Galaxy Watch Active 2

    Requisitos importantes para Apple watch

    En el caso de Apple Watch el servicio de Claro Sync sí funciona para relojes que no hayan sido adquiridos en Claro.

    1. Contar un con iPhone 6s o superior, con Sistema Operativo actualizado de la versión 14 (14.5) en adelante.
    2. Tener la actualización del Sistema Operativo de la versión WatchOS 7.4 en el Apple Watch.
    3. El Apple Watch debe ser GPS + Celular y de uno de estos modelos: Serie 3, 4, 5, 6, y SE.
    4. El servicio está disponible solo para líneas Smart Postpago. (No incluyen líneas Control, Prepago, Flota e Internet Móvil).
    5. La línea debe tener activado el servicio de Voz HD (VolTE) ver más
    6. Para poder activar Claro Sync, el servicio móvil debe estar en estatus activo.
    7. El cliente podrá activar/desactivar el servicio directamente desde la aplicación Watch en su iPhone, donde deberá aceptar los Términos & Condiciones de uso del servicio.
    8. No aplica penalidad por cancelación del servicio Claro Sync.

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    Photo by Raagesh C on Unsplash

  • Tec de Monterrey lanza convocatoria para el reto TPrize

    • Esta iniciativa de innovación abierta tiene el objetivo de aportar soluciones a los desafíos educativos que enfrentan América Latina y El Caribe.
    • Hasta el 3 de septiembre se podrán aportar soluciones para el desarrollo educativo de la región.

    Monterrey, N.L., a 23 de junio de 2021.- El Tecnológico de Monterrey, en conjunto con la Universidad de los Andes de Colombia, lanzan por segundo año consecutivo la convocatoria para participar en el TPrize. Esta iniciativa de innovación abierta tiene el objetivo de aportar soluciones a los desafíos educativos que enfrenta América Latina y El Caribe. Los participantes deberán postularse con soluciones de innovación en las que ya se encuentren trabajando, al menos en etapas piloto, para que la población marginada de esta región pueda desarrollar las habilidades necesarias que los acerquen a buenos trabajos, mejores oportunidades y bienestar general.

    Para el lanzamiento se llevó a cabo un panel de discusión en el que Silvia Restrepo, vicerrectora de investigación y creación de la Universidad de los Andes, Mónica Flores, presidenta de Manpower Group Latinoamérica, Javier González, director de Summa, y José Escamilla, director asociado del Instituto para el Futuro de la Educación del Tecnológico de Monterrey, conversaron sobre la importancia de repensar las metodologías de enseñanza  para permitir al individuo explorar su creatividad, adaptarse e innovar para buscar nuevos paradigmas educativos.

    El Covid-19 amplificó las desigualdades existentes en América Latina en términos socioeconómicos, raciales, de acceso digital y de género. Estas problemáticas se suman a los más de 165 millones de estudiantes no pudieron asistir a la escuela y los más de 26 millones de empleos se perdieron en la región. “Estamos en una situación de urgencia. Este año vamos a continuar enfocando nuestros esfuerzos en buscar soluciones que acorten la brecha de habilidades para el trabajo en América Latina”, expresó Sabrina Seltzer, directora de TPrize.

    TPrize convoca a la comunidad de innovadores a buscar soluciones tecnológicas en América Latina y el Caribe para:

    1. Proponer a docentes e instituciones prácticas para el desarrollo de las habilidades del futuro en los estudiantes.
    2. Diseñar modelos educativos para contextos de poca conectividad.
    3. Promover la evaluación y reconocimiento de habilidades desarrolladas fuera del sistema educativo formal.
    4. Ofrecer formación flexible en habilidades duras y blandas que preparen a los estudiantes para el trabajo del futuro.

    Las mejores soluciones entrarán a un programa de acompañamiento de 2 años y recibirán apoyo de la comunidad conformada por la red de estas universidades y de sus socios para potenciar y pilotear sus propuestas en las comunidades objetivo del programa. Ahora más que nunca, se necesitan soluciones que impulsen la innovación y aprovechen la tecnología desarrollando el potencial de las personas para aprender y obtener buenos trabajos en un mundo que no para de transformarse.

    Las personas interesadas podrán para registrar su contribución a través del sitio https://solve.mit.edu/challenges/2021-tprize hasta el 03 de septiembre del 2021.

  • Claro presenta servicio Claro Sync disponible para Apple Watch

    La empresa de Telecomunicaciones Claro, presentó en exclusiva el servicio de Claro Sync, el cual está disponible ahora, para ser utilizado en los Apple Watch incluyendo las nuevas Series 6 y SE, que llegaron al país de la mano de Claro.

    Claro Sync, es la funcionalidad que permite utilizar el mismo número móvil de Claro en el smartwatch, para compartir, disfrutar y utilizar los mismos servicios de voz e internet contratados en la línea móvil del cliente.

    Yaskara Sánchez, gerente de mercadeo móviles, manifestó con gran entusiasmo, que todos los clientes de Claro amantes de Apple, pueden adquirir su Apple Watch, con su Claro Sync, el cual les permite llevar su conexión celular sin tener que portar el móvil encima, acorde con los dinámicos avances tecnológicos que vivimos.

    Yaskara Sánchez, Gerente de Mercadeo Móviles

    Sánchez, resaltó que, “nuestros clientes tendrán la posibilidad de sacar el mayor provecho, al activar el servicio Claro Sync en el Apple Watch (GPS+Celular) a partir de la serie 3, directamente desde su móvil.  Podrán enlazarlo con un iPhone 6S o superior con su mismo número celular, usar los servicios incluidos en su Plan Smart Postpago, y realizar llamadas, enviar mensajes, escuchar música en streaming, sin necesidad de tener su móvil, y lo que es mejor, al activarlo recibirá tres meses de renta gratis”, señaló Sánchez.

    La gerente de mercadeo móviles de Claro, manifestó que Claro Sync, puede ser utilizado en Apple Watch, adquiridos en Estados Unidos o en Claro, por lo que invitó a los clientes a que activen el servicio de manera que pueden seguir conectados, entretenidos y manejar alternativas prácticas y novedosas para monitorear su salud, mientras disfrutan al máximo de una plataforma con la mayor velocidad y cobertura del país.

    Los modelos Apple Watch  (GPS + Celular) serie 6 y SE, que combinan diseño, función y valor, algunas de las posibilidades que encuentras en ellos, es que reciben notificaciones sobre la salud cardiaca, monitorean los hábitos de sueño y piden ayuda rápida ante una emergencia, permite mantener los datos de  entrenamiento físico, detección automática de lavado de manos, la capacidad de seleccionar y compartir esferas de reloj, lo que alienta a los clientes a ser más activos, mantenerse conectados y administrar mejor su salud de nuevas formas. Los mismos pueden encontrarse en los centros de atención a clientes de Claro en diferentes colores.

    Para ampliar detalles respecto a los modelos y actualizaciones requeridas para los relojes y equipos Iphone que aplican visitar claro.com.do.

  • EXACTA llega con toda su experiencia a RD para medir audiencias de medios

    La empresa chilena experta en medición cuenta con tecnología de vanguardia en investigación que aporta valiosa inteligencia de mercado para sus clientes a un precio competitivo

    Santo Domingo, junio 2021. EXACTA, un innovador servicio a nivel internacional en la medición de audiencia televisiva llega al mercado dominicano, brindando información clave en tiempo real, proveyéndoles a sus usuarios una inteligencia de mercado extraordinaria.

    El Comité Ampliado de Televisión Abierta, integrados por la industria de televisión dominicana y las agencias de medios miembros de la Asociación Dominicana de Empresas Comerciales (ADEC), se embarcaron a principio de 2020 en un proceso de licitación a fin de escoger a un proveedor para auditoria de audiencias en tiempo real en la República Dominicana.

    Como resultado de este proceso, en el que fueron invitadas las compañías mas importantes y expertas en el mundo en mediciones de audicencias, donde EXACTA resultó ser la ganadora al ofrecer un innovador servicio en la medición de audiencia televisiva brindando información clave en tiempo real que provee a sus usuarios de una inteligencia de mercado extraordinaria.

    EXACTA brindará en lo adelante la data oficial de audiencia en la República Dominicana, utilizando tecnologías de vanguardia como People Meter Digital, un programa de reconocimiento de audio de primer nivel con tasas de reconocimiento sobre el 98% y con la más alta sensibilidad e inmunidad frente a interferencias. Esta tecnología utiliza una herramienta para gestión remota que colecta datos vía redes celulares en tiempo real.

    De igual manera, contarán con una herramienta para análisis de datos de audiencia que incluye todas las funcionalidades de la industria, totalmente configurable, accesible en forma remota y de respuesta ultra rápida. El Software Cronos, el más avanzado software de análisis de audiencias actualmente en América latina, desarrollado por el equipo de desarrollo de Exacta.

    “En EXACTA utilizamos una tecnología de última generación para la recolección y procesamiento de la información. Nos apoyamos en los métodos científicos que provee la estadística matemática para las estimaciones de los indicadores de mercado, y sobre todo ponemos a disposición de nuestros clientes la experiencia de largos años para construir la mejor herramienta, acorde a las nuevas realidades”, expresó Mariano Pola CEO para Latinoamérica del grupo Exacta.

    “Nuestra misión es entregar información consistente y segura para la correcta toma de decisiones. Nuestro objetivo es estar a la vanguardia en la investigación y desarrollo de nuevas tecnologías, y aportar valiosa inteligencia de mercado para nuestros clientes a un precio competitivo”, agregó Pola.

    El ejecutivo sostuvo además que “una de las innovaciones que trae exacta a la República Dominicana es un aumento de la muestra de panel de un 33% sobre la actual medición que se realiza en el país, lo que permite que tengamos una mejor medición ante el crecimiento poblacional del país y permite una mejor recolección de data y estadística de la audiencia” puntualizó.

    La empresa EXACTA, de origen chileno fue establecida hace más de una década, ampliándose a mercados de Guatemala y Centroamérica, cuenta con un experimentado grupo de profesionales creadores de su propia plataforma tecnológica, lo que les permite entregar un producto accesible, altamente calificado y sin depender de terceros a nivel regional.

    Otros servicios que EXACTA ofrece

    En adición a los servicios de medición de audiencias televisas, EXACTA cuenta con la tecnología de medir audiencias de video emitidos en todos los formatos, visionados en cualquier tipo de dispositivo como celulares y televisores inteligentes, tabletas, computadoras, entre otros. Además está ofreciendo actualmente medición de rating de OTT, es decir Netflix , Amazon Prime , Hulu , YouTube  y otras plataformas de video streaming.

    Las empresas que conforman el Comité ampliado de TV abierta Dominicana y que ya han contratados los servicios de EXACTA en el país se encuentran las agencias de medios: Advance Media Center, AOR, Carat República Dominicana, OMD Dominicana, PHD Dominicana y los canales de televisión Antena 7, Color Visión, Teleantillas, Telecentro, Telesistema y Telemicro.

    Image by Gerd Altmann from Pixabay

  • El Galaxy A52/A72 posee el escudo de la certificación IP67: resistente al agua y al polvo

    Es clave tener la tranquilidad de contar con un teléfono inteligente protegido de factores ambientales como el agua y el polvo.  Es sinónimo de manejarlo con comodidad y libertad incluso cuando se expone al aire libre.  Pruebas técnicas avalan esta resistencia y, por ende, su funcionalidad completa

    SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA. JUNIO 2021. Nuestros teléfonos inteligentes van a todas partes. Ya sea que estemos reproduciendo música en la ducha, o saliendo al aire libre, es importante que nuestros dispositivos permanezcan protegidos. Esta es la razón por la cual los dispositivos más recientes de la gama de la serie Galaxy A – Galaxy A52, A52 5G y A72 – vienen con resistencia al agua y al polvo con certificación IP67 para una tranquilidad adicional cuando esté fuera de casa.

    Desde el comienzo de la etapa de fabricación, se ha probado la resistencia al agua y al polvo de los últimos dispositivos de la serie A para la garantía de una funcionalidad completa. Obtenga más información sobre cómo Samsung ha traído este recurso fundamental del Galaxy a la serie A en el video a continuación. 

    En esta serie ‘Galaxy Tech Talk’ de cuatro partes, Samsung destaca las últimas innovaciones de los dispositivos Galaxy A52, A52 5G y A72 tal como han explicado los colaboradores de Samsung. Estén atentos para el próximo capítulo.

    P. ¿Por qué la resistencia al polvo y al agua es tan importante en los teléfonos inteligentes?

    El teléfono inteligente es el dispositivo de TI más utilizado en la vida cotidiana y acompaña a los usuarios a todas las partes – desde la reproducción de música en la ducha hasta disfrutar un rato con amigos en la playa. Con esto, muchos piensan que la resistencia al polvo y al agua viene como predeterminado en los dispositivos, por lo que es un elemento muy importante.

    P. ¿Cuál es el nivel de resistencia al polvo y al agua que la serie Galaxy A ofrece?


    Galaxy A52 y A72 tienen certificación IP67, lo que significa que brindan total tranquilidad durante el uso diario. El “6” en la clasificación IP67 denota capacidad de resistencia al polvo de 5/1000cm, o aproximadamente 50㎛. El “7” denota resistencia al agua, lo que significa que el dispositivo es protegido por 30 minutos a una profundidad de 1 metro.

    P. ¿Cómo se obtiene la certificación IP67?

    TÜV Rheinland, una organización nacional de certificación de pruebas, certifica la capacidad de resistencia al polvo y al agua del dispositivo.

    Explicando la lógica detrás de otorgar un grado IP6X: se excava un agujero de 6π en una cierta profundidad en la parte posterior de un teléfono inteligente, al cual se conecta una manguera para que inyecte artificialmente polvo en el interior. Así, se observa si cualquier polvo se cae fuera del dispositivo al final del procedimiento.

    Para IPX7, se coloca el teléfono inteligente en un tanque de agua de un metro de profundidad durante 30 minutos y se comprueba si aún funciona correctamente cuando vuelva a la superficie. También se desmonta el dispositivo para ver si éste ha sido inundado.

    P. ¿Ustedes realizan alguna otra prueba para que se garantice la resistencia al polvo y al agua?

    Pasamos por una prueba para que aseguremos la resistencia al polvo y al agua a temperaturas variadas. Primero, probamos el teléfono inteligente en condiciones extremas a bajas y altas temperaturas durante 72 horas. Luego, ponemos el teléfono inteligente en un tanque de agua de 1 metro de profundidad y comprobamos si ha ocurrido algún problema. Nuestro objetivo es probar la resistencia al polvo y al agua de nuestro dispositivo a través de procedimientos muy intensos para que los consumidores no tengan problemas en su uso diario.

    P. ¿Algún último comentario para los usuarios?

    Queríamos asegurarnos de que tengan total tranquilidad durante el uso diario. Sin embargo, por favor, cuiden bien de su teléfono inteligente y no lo dejen caer al suelo o al agua. Gracias.

    [Resistencia al agua y al polvo]


    P. ¿Qué tecnologías de resistencia al polvo y al agua se han utilizado en la serie Galaxy A?

    No es visible desde el exterior, pero el micrófono y el altavoz del dispositivo son provistos de un material de membrana. Una membrana similar se usa comúnmente para equipos y ropa de actividades al aire libre. Si se acerca más a la membrana, es posible que detecte una miríada de agujeros más pequeños que una gota. El aire puede pasar a través de ellos, pero no el agua, por lo que utilizamos este material en particular en la serie Galaxy A.


    La membrana constituye un componente clave de nuestra tecnología de resistencia al polvo y al agua, la cual se aplica en tres partes diferentes de los dispositivos Galaxy A. Vea esta capa superior en blanco, es hecha de membrana. Esta parte también. Además, el interior del sellado del altavoz. Estas tres partes aplicadas con membrana garantizan una protección total de resistencia al agua sobre el micrófono y el altavoz.

    P. ¿Hay otras mejoras en la tecnología de resistencia al polvo y al agua?

    Es posible que vea estos agujeros notablemente grandes. Con respecto al interior, los toques finales se han realizado con caucho de silicona, que llena el espacio entre las piezas ensambladas. Además, cada parte modular del altavoz viene con una capacidad de resistencia al agua incorporada, por lo que todo lo que tiene que hacer es cubrir es espacio en el diseño.

    P. ¿Qué tecnologías de resistencia al polvo y al agua se utilizan en la pantalla?

    Asimismo, la pantalla frontal tiene pequeños espacios en su interior que se llenan con nuestras tecnologías especiales. Por lo tanto, incluso si derrama agua o polvo en su teléfono inteligente, estos no pueden infiltrarse dentro del dispositivo.

    P. ¿Cómo se sabe si realmente existe la resistencia al polvo y al agua?

    Probamos la resistencia al polvo y al agua del dispositivo desde la etapa de fabricación inicial para que garanticemos una funcionalidad completa. Además, se realiza otra prueba en el proceso de ensamblaje para la garantía de que el teléfono inteligente Galaxy se mantenga fuerte contra el agua y el polvo.

    P. ¿Algún último comentario para los usuarios?

    Los nuevos dispositivos Galaxy A tienen una cámara cuádruple y una lente LED, añadiendo cinco puntos adicionales para que se cubra la resistencia al polvo y al agua. Naturalmente, hemos tenido que hacer un gran esfuerzo desde la etapa de diseño inicial. Muchos desarrolladores se han unido para la ideación de nuevas piezas y aplicaciones, la evaluación del diseño estructural o la realización de nuevos equipos de prueba y ensamblaje, etc., todo para la producción del diseño exclusivo y fino de la serie Galaxy A con resistencia al polvo y al agua. Espero que disfrute de su Serie Galaxy A libremente.

  • Con Samsung Members siempre ganas

    La aplicación creada por Samsung Electronics es un mundo de privilegios: en esta comunidad de usuarios puedes compartir experiencias, datos y recomendaciones sobre las potentes funciones de los dispositivos de la marca, además participar en sorteos de equipos y disfrutar de cupones de descuentos exclusivos en comercios aliados, así como enterarte de primera mano de las últimas noticias de la marca.

    SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA. JUNIO 2021. Por lo general, al comprar un dispositivo electrónico los clientes se preguntan si el fabricante les proporcionará el debido soporte técnico, no sólo con la garantía inicial que habitualmente cubre el desempeño del equipo sino también con respuestas a las dudas que surjen al utilizar las distintas funciones.  Esto suena a cosa del pasado para los 3 millones 300 mil usuarios que hoy están disfrutando el mundo de privilegios de la aplicación Samsung Members en nueve países de Latinoamérica.

    Samsung Members es una experiencia que marca la diferencia entre esa atención al cliente convencional que la mayoria suele necesitar y un concepto de servicio de elevado nivel que responde a las exigentes expectativas del nuevo cliente de hoy.  A través de esta aplicación, cuya activación y manejo son súper sencillos, los clientes siempre ganan, además de beneficiarse de vínculos enriquecedores a integrarse a la comunidad de usuarios de dispositivos Samsung.

    Mediante chats, los usuarios puede compartir con otros su experiencia, despejar dudas y hacer consultas referente a los productos de su interés.  Es una forma práctica y fácil de acceder a información estratégica que les ayuda a aprovechar al máximo las potentes prestaciones de los equipos Samsung.  Además, resulta una opción perfecta en tiempos en el que hay limitaciones para encontarse cara a cara con quienes se comparte esa feliz coincidencia:  disfrutar un smartphone Samsung.

    Samsung Members también es un efectiva forma de premiar la fidelidad de la gente hacia la marca.  Por eso los usuarios participan en concursos mensuales de productos Samsung.  Además, solo por usar la aplicación, cada uno recibe cupones de descuentos, unos para adquirir equipos de la marca y otros para ser aprovechados en tiendas, spas, restaurantes, hoteles, salones de belleza, autolavados y escuelas online, entre otros establecimientos aliados.

    Adicionalmente, a través de esta app reciben de primera mano información sobre lanzamientos de productos, tácticas para sacarle el máximo provecho a los equipos e información relevante y novedosa de la marca.  

    Optimizar tu dispositivo

    Esta app es fácil bajar al dispositivo, a través de la Galaxy Store o de la App Store de Google.  Además, es gratuita y está disponible en Panamá, Costa Rica, República Dominicana, Ecuador, Honduras, Nicaragua, Guatemala, Venezuela y El Salvador.

    Una vez que la persona haya creado el perfil de usuario o Samsung Account, inmediatamente puede descargar Samsung Members y comenzar a disfrutar sus funciones. También es probable que ya esté preinstalada en algunos equipos.

    Mediante la función de diagnóstico, el usuario puede chequear que todo en el dispositivo esté en perfecto funcionamiento.  En el caso de que haya algún inconveniente, puede obtener una valoración especializada de su equipo y recibirla de forma inmediata por parte del Servicio técnico de la aplicación.  En caso de que no es posible resolverlo online, puede agendar una cita en el centro de servicio disponible.  Este último recurso está habilitado en Guatemala, Ecuador, Costa Rica y Panamá.   Otra función es la optimización de la configuración del smartphone y esto se puede hacer de manera automática.  Además el afiliado puede activar la opción de mejorar el rendimiento y liberar espacio en la memoria del dispositivo.   Una alternativa es entrar a la sección de Preguntas frecuentes, donde se muestra cómo realizar ajustes, e incluso enviar un informe de errores al equipo de asesores técnicos.

  • Razones para utilizar la nueva HUAWEI MatePad T8

    [Santo Domingo, República Dominicana al 21 de junio de 2021]. Cada vez más surgen dispositivos innovadores que se convierten en herramientas de apoyo indispensables para el ser humano. En esta oportunidad, HUAWEI lanza su MatePad T8 que promete ser una aliada perfecta para cada uno de los usuarios de la marca.

    El reciente modelo T8 de la familia de tabletas MatePad de HUAWEI, cuenta con funciones y caracerísticas que solo HUAWEI puede proporcionar en un equipo.

    A continuación mencionamos las razones que hacen que la nueva HUAWEI MatePad T8 sea la mejor opción para tu día a día y cuáles beneficos ofrece dentro del mercado:

    • Mejor experiencia visual

    La HUAWEI MatePad T8 brinda una experiencia de visualización íncreible, con un amplio espacio para consumir contenidos en una pantalla de 8 pulgadas, ocupando un 80% en relación de la dimension del dispositivo y con una resolución de 1,280 x 800, con  colores vibrantes y nítidos para una mejor apreciación visual de lo que se presenta.

    • Más potencia y velocidad

    La MatePad T8 promete velocidad al máximo, ya que en este modelo vienen integrado con un procesador Mediatek MT8768, acompañado de 2GB de memoria RAM, con opciones de 32GB o 64GB de espacio de almacenamiento interno expandible vía microSD de hasta 512 GB.

    Una sola carga es suficiente para durar 12 horas de duración reproduciendo contenido multimedia y navegando en internet. Esto es posible, gracias a su potente batería de 5,100 mAh.

    • Diversión para los más chicos:

    Con un montón de herramientas divertidas y educativas, esta tableta se vuelve ideal para los más pequeños de la casa.

    La plataforma integrada en la MatePad T8, Kids Corner, es un patio virtual de juegos, donde los pequeños pueden explorar con seguridad. Se encuentra preinstalado y está integrada por cuatro módulos funcionales básicos:

    • Grabadora: para tomar  notas de voz, ya sea con fines educativos o para que jueguen a que son cantantes y se graben a sí mismos o creen clips divertidos.
    • Cámara: en un ambiente seguro para capturar imágenes de las cosas y personas que aman.
    • Multimedia: da acceso a una gran cantidad de contenido para el entretenimiento.
    • Pintura para niños: es otra opción para que los pequeños sean creativos y exploren el arte digital con dibujos, bocetos y pinturas en la HUAWEI MatePad T8.

    Basta con abrir el control parental en Kids Corner para encontrar los cuatro módulos de control: Protección Ocular, Gestión de Tiempo, Gestión de Aplicaciones y Gestión de Contenidos. De esta manera, los niños desarrollan hábitos tecnológicos más saludables y seguros. Los ajustes pueden modificarse fácilmente para limitar el número de veces al día y durante cuánto tiempo se le permite a tu hijo utilizar su tablet, así como permitir periodos de descanso.

    • Modo protección de vista

    El Eye Comfort Mode integrado en la MatePad T8, ayuda a proteger la vista de la luz azul.  Dentro de los cuatro módulos del Kids Corner, se puede activar  una alerta para notificar la próximidad del usuario a la pantalla, protección ocular como filtro de luz azul, alertas de postura, notificaciones de camino irregular  y modo libro electrónico (e-book) para una experiencia mucho más agradable a la vista.

    Por todas estas cualidades, se puede decir que la HUAWEI MatePad T8 es ideal para todos los miembros de la casa, cubriendo las necesidades ás cotidianas y específicas para en el trabajado o en los estudios. Que esperas para adquirir esta increible tableta de HUAWEI,  disponible ya en Claro Dominicana y distribuidores oficiales de la marca.