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Cuando un teléfono necesita reparación, solemos preocuparnos por el costo y el tiempo que estaremos sin él. Pero hay otra pregunta: ¿qué ocurrirá con las fotografías, mensajes y cuentas que contiene?

Samsung ofrece Modo Mantenimiento en equipos compatibles para limitar el acceso a los datos personales durante el servicio técnico. Si necesita entregar un Galaxy Z Fold8, Fold8 Ultra o Flip8, compruebe esta opción antes de salir.

Puede localizarla buscando “Modo Mantenimiento” en Ajustes o consultando las herramientas de asistencia de Samsung Members. Siga las instrucciones de activación, que pueden requerir reiniciar el equipo.

Primero realice un respaldo y confirme que puede acceder a la copia. El modo protege la privacidad durante el uso técnico, pero una reparación todavía puede exigir borrar el dispositivo o sustituir componentes.

Cuando entregue el teléfono, explique cuál es la falla y en qué condiciones ocurre. Un video del problema o una descripción clara puede ayudar al diagnóstico. Consulte si las pruebas necesarias pueden realizarse dentro de este modo.

Al recibir el equipo, salga del Modo Mantenimiento mediante su autenticación y compruebe que las funciones reparadas trabajan correctamente.

Preparar el teléfono antes de llevarlo al taller toma algunos minutos. Esos minutos ayudan a separar dos necesidades: que el técnico pueda revisar el equipo y que nuestros datos personales permanezcan protegidos.

La dirección del negocio, el horario y el enlace del catálogo son informaciones que escribimos muchas veces. Copiarlas de una conversación anterior funciona, pero obliga a buscar cada vez el mensaje correcto.

El teclado Samsung incluye acceso al portapapeles, desde donde se pueden recuperar elementos copiados. Si utiliza este teclado en un Galaxy Z Flip8, Fold8 o Fold8 Ultra, revise su barra de herramientas y las opciones adicionales para localizarlo.

Una forma práctica de aprovecharlo es preparar textos breves con información pública del negocio. Antes de pegarlos, confirme que corresponden a la pregunta del cliente. Una respuesta reutilizada también necesita contexto.

No conviene utilizar el portapapeles como archivo de contraseñas ni dejar allí datos personales que ya no necesitamos. Revise periódicamente los elementos guardados y elimine los sensibles. El comportamiento del historial depende del teclado y de la versión del sistema.

También revise los textos que reutiliza. El horario puede cambiar y un enlace puede dejar de funcionar. Copiar rápidamente una información antigua sigue produciendo una respuesta equivocada.

Para mensajes más extensos, puede mantener una nota con respuestas base y adaptarlas antes de enviarlas.

Este es uno de esos recursos pequeños que pasan desapercibidos. Bien utilizado, reduce escritura repetitiva y permite dedicar más atención a lo que el cliente realmente está preguntando.Fuentes y notas editoriales

Encontrar un video entre cientos de archivos puede tomar más tiempo que grabarlo. Esto ocurre cuando mezclamos pruebas, versiones editadas, fotografías personales y material enviado por otras personas.

Si crea contenido con un Galaxy Z Fold8, Fold8 Ultra o Flip8, conviene adoptar una organización sencilla desde el primer proyecto. Puede utilizar álbumes para agrupar fotografías y videos, y carpetas de archivos para reunir documentos y otros recursos.

Una estructura útil sería fecha, cliente y tema. Por ejemplo: “2026-10-20_Cafeteria_Menu”. Dentro del proyecto distinga originales, seleccionados y publicaciones finales. No todas las aplicaciones muestran los archivos de la misma manera; compruebe qué está moviendo y qué solo está agrupando.

Antes de borrar una toma, confirme que no se utiliza en un proyecto de edición. Algunas aplicaciones dependen de los archivos originales y pueden perder referencias cuando estos se eliminan o cambian de ubicación.

Reserve unos minutos después de cada sesión para descartar errores evidentes y marcar las mejores tomas. Luego haga una copia de respaldo y compruebe que se completó.

En los Fold, la pantalla desplegada puede facilitar la revisión de miniaturas. En el Flip, el mismo método permite mantener ordenado el material sin depender del tamaño del equipo.

La organización se nota cuando un cliente pide una versión anterior y usted puede encontrarla sin recorrer toda la galería.

En el mismo teléfono podemos tener fotografías familiares, imágenes para redes sociales y documentos que preferimos mantener separados. Cuando mostramos una foto a alguien, no siempre queremos que los demás archivos queden a la vista.

Carpeta Segura permite crear un espacio protegido para aplicaciones y archivos en los Galaxy compatibles. Si utiliza un Galaxy Z Fold8, Fold8 Ultra o Flip8, busque “Carpeta Segura” en Ajustes y siga el proceso de configuración disponible en su equipo.

Una vez creado el espacio, seleccione el método de bloqueo y revise cuándo se bloqueará automáticamente. Después añada los archivos que desea mantener allí.

Hay un detalle importante: copiar y mover no son lo mismo. Si copia una imagen a Carpeta Segura, el original puede seguir en la galería habitual. Compruebe dónde quedaron las versiones antes de considerar resuelta la separación.

También conviene revisar cómo se muestran las notificaciones de las aplicaciones que instale dentro de ese espacio. Proteger un archivo no significa que todos los avisos queden ocultos automáticamente.

Esta función puede ayudar a un profesional que necesita separar documentos de trabajo de las fotografías que muestra habitualmente. Su utilización debe respetar las políticas de la empresa.

Carpeta Segura tampoco sustituye una estrategia de respaldo. Un archivo puede estar protegido frente al acceso casual y, aun así, perderse si el equipo se daña y no existe otra copia.

Cada noche bajamos el volumen del teléfono y cada mañana volvemos a cambiarlo. También repetimos ajustes antes de una clase o cuando queremos leer. Son acciones pequeñas, pero podemos automatizar algunas de ellas.

Los Galaxy cuentan con Modos y Rutinas, una herramienta que relaciona condiciones con acciones. En los Galaxy Z Fold8, Fold8 Ultra y Flip8 puede buscarla desde Ajustes y revisar las opciones disponibles en su versión de software.

Una rutina funciona con una lógica sencilla: si ocurre algo, realizar una acción. Por ejemplo, al llegar una hora determinada, activar un ajuste de sonido. Los modos permiten agrupar configuraciones para actividades como descanso o trabajo.

Para comenzar, elija una sola necesidad. Si quiere reducir interrupciones al dormir, configure el horario y revise qué llamadas o contactos podrán comunicarse con usted. Después haga una prueba antes de dejarlo funcionando toda la noche.

También compruebe qué sucede cuando termina la condición: algunos ajustes pueden volver a su estado anterior según la configuración seleccionada.

No hace falta crear diez automatizaciones el primer día. Una rutina sencilla que funcione bien resulta más útil que varias que luego no recordamos.

La diferencia con pedirle algo a una IA generativa es que aquí definimos una regla concreta. Sabemos qué la activa y podemos revisar qué acción ejecutará.

Un visitante pregunta por una pieza artesanal, pero el vendedor no domina su idioma. Ambos intentan entenderse con gestos y algunas palabras conocidas. En un país turístico como República Dominicana, una herramienta de traducción puede facilitar ese primer intercambio.

Interpreter, disponible en dispositivos Galaxy compatibles, permite traducir conversaciones entre idiomas admitidos. Si utiliza un Galaxy Z Flip8, Fold8 o Fold8 Ultra, compruebe que la función esté disponible y prepare los paquetes de idioma que necesitará.

Antes de atender al visitante, abra Interpreter, seleccione ambos idiomas y haga una prueba. Conviene hablar por turnos, usar frases cortas y evitar que varias personas hablen al mismo tiempo.

Por ejemplo, en lugar de explicar de una vez todos los modelos, materiales y descuentos, comience con una idea: “Esta pieza está hecha a mano”. Espere la traducción y continúe con la siguiente información.

Las cantidades, medidas y fechas merecen una comprobación adicional. Muestre el precio por escrito y confirme que ambos están hablando de la misma moneda. El ruido y las expresiones locales pueden dificultar la interpretación.

Estas herramientas ayudan en consultas cotidianas, pero no garantizan una traducción perfecta. Para acuerdos complejos, conviene recurrir a apoyo especializado.

Aprender idiomas sigue teniendo valor. Mientras lo hacemos, podemos utilizar el teléfono para que una diferencia de idioma no impida comenzar una conversación.

“Hazme un texto para Instagram” es una instrucción fácil de escribir, pero deja demasiadas decisiones en manos de la inteligencia artificial. No explica quién leerá el mensaje, qué información debe incluir ni cómo queremos expresarnos.

Al utilizar Gemini desde un Galaxy Z Fold8, Fold8 Ultra o Flip8, podemos mejorar el resultado proporcionando cuatro elementos: destinatario, objetivo, datos y formato. Este método también sirve en otros equipos donde esté disponible la aplicación.

Por ejemplo: “Escribe un caption de 70 palabras para clientes de una cafetería en Santiago. Anuncia un taller de preparación de café el sábado. Incluye únicamente los datos que te doy, usa español natural y termina invitando a reservar por mensaje”.

Después agregue la hora, el lugar y el precio confirmado. Si todavía falta algo, pida que lo señale como pendiente.

También puede proporcionar un párrafo propio como muestra de tono. Es mejor explicar que prefiere frases sencillas y ejemplos concretos que pedir solamente un texto “profesional”, una palabra que admite muchas interpretaciones.

Revise el borrador y elimine promesas que no pueda cumplir. Léalo en voz alta: si no se parece a lo que usted diría, ajuste las instrucciones.

La IA puede ayudarnos a escribir más rápido. Para que el mensaje represente nuestro negocio, necesita información y criterio de quien lo conoce.Fuentes y notas editoriales

A veces encontramos un objeto en una fotografía y no sabemos qué palabras utilizar para buscarlo. Puede ser una pieza de decoración, una herramienta o un edificio que aparece al fondo de un video.

Circle to Search permite seleccionar contenido de la pantalla para buscar información sin tener que describirlo primero. Es una de las funciones disponibles en los Galaxy compatibles, incluidos modelos de la familia Fold8.

Para utilizarla, mantenga presionado el botón de inicio o la barra de navegación, según su configuración, y rodee o toque el elemento que le interesa. La búsqueda necesita conexión a Internet y puede estar limitada en aplicaciones que protegen su contenido.

Un creador dominicano podría utilizarla para investigar un objeto que quiere explicar en un video. Un estudiante, para comenzar a identificar un lugar que aparece en un material de clase.

Lo importante viene después: abrir los resultados y comprobar qué fuente sostiene la identificación. Una imagen parecida no demuestra que se trate del mismo producto ni garantiza su autenticidad.

En un Galaxy Z Fold8 Ultra puede ampliar la fotografía antes de seleccionar el detalle. Procure aislar el objeto y evitar que el fondo domine la búsqueda.

Esta herramienta es un buen punto de partida para investigar. La respuesta final requiere comparar información y conservar las fuentes que realmente aportan evidencia.

Muchas personas ven videos mientras esperan, trabajan o están acompañadas y no pueden activar el sonido. Si el mensaje depende completamente de la voz, parte del público se quedará sin entenderlo.

Al crear contenido con un Galaxy Z Fold8, Fold8 Ultra o Flip8, conviene incluir los subtítulos como parte de la edición. Puede utilizar una aplicación que permita generarlos o escribirlos manualmente. La disponibilidad y el costo de la generación automática dependen de la aplicación elegida; no es una función exclusiva del teléfono.

La transcripción automática ahorra trabajo, pero necesita revisión. Los nombres de personas, marcas, sectores de Santo Domingo y expresiones dominicanas pueden aparecer mal escritos. Revise especialmente los números: un precio equivocado cambia el mensaje completo.

Procure utilizar frases cortas y un contraste que permita leerlas sobre fondos claros y oscuros. Evite colocar información importante demasiado cerca de los bordes, donde pueden aparecer botones y textos de la red social.

La pantalla abierta de un Fold resulta útil para revisar la edición, pero también debe comprobar el video en una vista pequeña. Así se aproxima a la forma en que lo verá buena parte del público.

Antes de publicar, reproduzca el video sin sonido. Si se entiende qué está mostrando y cuál es la idea principal, los subtítulos están cumpliendo su función.

Las herramientas de edición con inteligencia artificial permiten modificar una fotografía con mucha facilidad. Para quien vende productos por Internet, esto abre posibilidades, pero también exige cuidado: la imagen debe seguir representando lo que recibirá el comprador.

Photo Assist, disponible en los Galaxy compatibles y presente en la familia Fold8, ayuda a realizar cambios en fotografías. En el Galaxy Z Fold8 Ultra, la pantalla desplegada facilita revisar el resultado y compararlo con el original.

¿Dónde puede ser útil? En una fotografía de una taza artesanal, por ejemplo, podemos trabajar sobre un elemento que distrae en el fondo. Lo que debemos conservar es la forma, el color y la textura del producto. Si la edición elimina una característica real de la pieza, el comprador recibirá algo distinto a lo anunciado.

Abra una copia de la imagen en Galería, explore las opciones de Photo Assist y aplique un cambio a la vez. Después amplíe los bordes del objeto, las sombras y cualquier etiqueta. La IA puede introducir detalles que inicialmente pasan desapercibidos.

Guarde el resultado como copia y conserve la fotografía original. Si utiliza un escenario generado, identifíquelo cuando sea necesario para evitar confusión.

Una imagen atractiva puede despertar interés. Una imagen fiel también ayuda a mantener la confianza del cliente.